Laura
Laura

Chatek, üzenetek, hívások, e-mailek. Laura, a Virtuális Recepciós válaszol — éjjel-nappal.

Airbnb üzemeltetés: vagy azonnali precíz válasz, vagy lepontozás. Laura 100+ nyelven ad pontos válaszokat az Ön apartmanjáról, kedvesen. Ne veszítsen foglalásokat lassú válaszok miatt — automatikusan kezeli a vendégkommunikációt e-mailen, SMS-ben, WhatsAppon, webchaten és telefonon.

Nézze meg a saját szállásával

Booking.com-mal, saját weboldallal és egyéb platformokkal is működik

Nem kell hozzá PMS, egyéb előfizetés vagy szoftver: Laura az e-mail-postafiókjából is dolgozik.

  1. Illessze be a szállása linkjét
  2. Laura másodpercek alatt megismeri
  3. Beszéljen vele úgy, mint egy vendég — szövegben vagy hanggal

Bármilyen oldallal működik: saját domain, Booking.com, Fresha, Google Cégem, stb. Megjegyzés: Airbnb és Vrbo linkek nem támogatottak (zárt platform).

A csapata új tagja.

Laura a szállása virtuális recepciósa: a vendégeit SMS-ben, WhatsAppon és e-mailben értesíti, hogy hozzá forduljanak, ne Önhöz. És nincs egyedül — egy platform tagja, ahol összedolgozik a kollégáival: Marcus az árazásra, Pierre a karbantartásra figyel.

Email

Automatikus válaszok foglalásokra, érkezés előtti kérdésekre, utókövetésre.

SMS

Belépési kódok, útvonal, gyors információk közvetlenül a vendégnek.

WhatsApp

A csatorna, amit a vendégek tényleg használnak.

Webchat

Azonnali válaszok a saját weboldalán.

Telefon

Hívásokat kezel természetes beszéddel — akár éjszaka is.

Egy csapat. Egy platform. Minden beszélgetés egy helyen.

Laura nélkül
  • A vendég órákat vár válaszra
  • Éjszakai és hétvégi üzenetek kimaradnak
  • Ugyanazokat a kérdéseket újra és újra meg kell válaszolnia
  • Nyelvi nehézségek a külföldi vendégekkel
  • Nincs átláthatóság
  • A csapat kiég az ismétlődő munkától
Laurával
  • Válasz másodpercek alatt
  • 0–24 működés megszakítás nélkül
  • Az ismétlődő kérdéseket automatán kezeli
  • 100+ nyelven kommunikál
  • Minden beszélgetés visszakövethető
  • A csapat valódi munkára fókuszál

Heti 10–20+ óra spórolás.

Valós helyzetek. Automatikus megoldások.

01

Késői check-in

A vendég este kérdez → Laura elküldi a kódot, Wi-Fi-t, instrukciókat.

02

Foglalás előtti kérdések

Parkolás, házirend, környék → Laura válaszol és tereli a foglalás felé.

03

Hiba bejelentés

Vendég problémát jelez → Laura rögzíti, értesít és visszakövet.

04

Külföldi vendég

Más nyelven ír → Laura automatikusan válaszol azon a nyelven.

05

Tudásbázis

Az Ön adataiból válaszol — nem általános sablonokból.

06

Automatizmusok

Check-in, értesítések, visszajelzés-kérés — automatikusan.

07

Emberi beavatkozás

Bármikor beléphet — zökkenőmentesen.

08

Analitika

Látja, mit kérdeznek a vendégek és hogyan teljesít Laura.

09

Többnyelvűség

Beállítás nélkül működik, 100+ nyelven.

10

Integrációk

Kapcsolódik a meglévő rendszereihez.

Élesben 10 perc alatt

1

Adja meg a szállását

Másolja be a hirdetése linkjét — egyszer.

2

Kösse össze, ahol elérik

Az e-mailjével és a szálláskezelőjével (pl. Smoobu, Guesty) — néhány kattintással.

3

Laura átveszi a kommunikációt

Azonnal válaszol — Önnek csak akkor kell belépnie, ha nagyon szükséges.

< 3 mp Átlagos válaszidő
90%+ Automatizált válasz
100+ Támogatott nyelv
4.9/5 Vendégelégedettség

Az igényeihez igazodó csomagok

Kezdje kicsiben. Bővítsen, amikor szükséges.

Laura

Éjjel-nappal válaszol az Ön vendégeinek — Ön végre azt csinálja, amihez kedve van.

Azoknak, akiknek a vendégei inkább szöveges üzenetet szoktak írni és csak ritkán telefonálnak.

15 990 Ft /egység/hó
13 490 Ft /egység/hó

2 hónap ingyen a havidíjhoz képest

  • Vendégei azonnal választ kapnak — hajnalban is, hétvégén is
  • Check-in tudnivalók automatikusan
  • 100+ nyelven kommunikál — külföldi vendég sem gond
  • Beérkező foglalások felismerése
  • Vendégei előre megkapják az odajutás minden részletét
  • Szinte mindent megold egyedül
14 napos próbaidőszak indítása 14 napos próbaidőszak indítása

Bármikor lemondható · A 15. napig nincs terhelés

Laura + Marcus + Pierre

Az Ön szálláshelye megy magától — recepció, árazás, karbantartás, minden. Pierre hamarosan csatlakozik.

Azoknak, akiket nem csak szövegesen keresnek, hanem telefonon is rendszeresen hívnak.

39 990 Ft /egység/hó
33 990 Ft /egység/hó

2 hónap ingyen a havidíjhoz képest

  • Minden, ami a Laura + Marcus csomagban, plusz:
  • WhatsApp és bejövő hívások kezelése
  • API kapcsolódás meglévő rendszereihez
  • 20 perces onboarding — azonnal indulhat
  • Adatátadás a termékek között — egységes platform
14 napos próbaidőszak indítása 14 napos próbaidőszak indítása

Bármikor lemondható · A 15. napig nincs terhelés

14 napig ingyen kipróbálhatja az első szobáján / apartmanján

Regisztráció után mindent kártya nélkül beállíthat és kipróbálhat — és az első apartman 14 napos ingyenes próbájához bankkártya sem kell.

A dinamikus árazáshoz (Marcus) PMS-kapcsolat kell — jelenleg Previo, a lista bővül. Laura minden funkciója PMS nélkül is működik.

Gyakori kérdések

Mennyire pontos a válasz?
Laura az Ön szállása adatai és szabályai alapján válaszol, nem általános tudásból. A megadott információkból tanul, és egyre pontosabb lesz.
Működik szálláskezelő rendszer nélkül is?
Igen. A szálláskezelő (más néven PMS vagy csatornakezelő, pl. Smoobu, Guesty, Previo) az a program, amiben a foglalásait kezeli. Laura ezekkel együtt is működik, de ilyen nélkül is teljes értékű: a vendégadatokat kézzel vagy e-mailből is megadhatja.
Hogyan működnek a telefonhívások?
Laura természetes hangon fogadja a bejövő hívásokat a vendég nyelvén. Megadja a belépési kódokat, a házirendet, az útvonalat — és szükség esetén átirányítja Önhöz. Minden hívás naplózva és leírva látható a vezérlőpulton.
Mennyi idő alatt élesíthető?
Kb. 10 perc alatt. Másolja be a hirdetése linkjét, kösse össze az e-mailjével és a szálláskezelőjével (pl. Smoobu, Guesty), és Laura válaszolni kezd. Nem kell hozzá technikai tudás.

Ne maradjon le egyetlen vendégről sem.

Indítsa el a Virtuális Recepcióst még ma.

Kezdés most

Regisztráció után mindent kártya nélkül beállíthat és kipróbálhat — és az első apartman 14 napos ingyenes próbájához bankkártya sem kell.