Laura
Laura

Biseda, mesazhe, thirrje, email-e. Laura, Recepsionistja Virtuale, përgjigjet — 24/7.

Të menaxhoni një qira afatshkurtër do të thotë një nga dy gjëra: ose një përgjigje e menjëhershme dhe e saktë, ose një vlerësim i keq. Laura jep përgjigje të sakta për pronën tuaj në 100+ gjuhë, me mirësjellje. Mos humbni rezervime për shkak të përgjigjeve të ngadalta — ajo trajton komunikimin me mysafirët automatikisht nëpërmjet email, SMS, WhatsApp, webchat dhe telefon.

Regjistrohuni dhe konfiguroni gjithçka pa kartë — dhe prova falas 14-ditore për njësinë tuaj të parë gjithashtu nuk kërkon kartë krediti.

Host Logic — Laura, the virtual receptionist

Kjo video është në gjuhën angleze. Shiko në YouTube

Shiheni me pronën tuaj vetë

Funksionon me Booking.com, faqen tuaj të internetit, Google Business dhe më shumë

Nuk nevojitet PMS, abonim shtesë apo software: Laura mund të punojë drejtpërdrejt nga kutia juaj e emailit.

Shihni Laura, recepsionisten tonë virtuale, në veprim:

  1. Ngjisni më poshtë URL-në e listimit tuaj
  2. Laura e lexon dhe e mëson listimin tuaj brenda sekondash
  3. Pyeteni çfarë të doni — me tekst ose me zë

Funksionon me çdo faqe interneti: domenin tuaj, Booking.com, Fresha, Google Business, etj. Shënim: lidhjet e Airbnb dhe Vrbo nuk mbështeten për shkak të platformave të tyre të mbyllura.

Një anëtar i ri i ekipit tuaj.

Laura është recepsionistja virtuale e pronës suaj: ajo u thotë mysafirëve tuaj — me SMS, WhatsApp dhe email — të kontaktojnë ATË, jo ju. Dhe ajo nuk është vetëm — ajo është pjesë e një platforme ku punon së bashku me kolegët e saj: Marcus merret me çmimet, Pierre merret me mirëmbajtjen.

Email

Përgjigjet automatikisht ndaj kërkesave për rezervim, pyetjeve para mbërritjes dhe ndjekjeve pas qëndrimit.

SMS

Dërgon kodet e check-in-it, udhëzimet dhe përditësimet e shpejta drejtpërdrejt në telefonat e mysafirëve.

WhatsApp

Kanali që përdorin vërtet mysafirët — i shpejtë, i njohur, me shkallë të lartë përgjigjeje.

Webchat

Përgjigje të menjëhershme në faqen tuaj të internetit.

Zëri

Përgjigjet thirrjeve telefonike në mënyrë natyrale — edhe natën.

Një ekip. Një platformë. Çdo bisedë në një vend.

Pa Laura
  • Mysafirët presin me orë të tëra për një përgjigje
  • Mesazhet e natës dhe të fundjavës kalojnë pa u vënë re
  • Ju përgjigjeni të njëjtat pyetje vazhdimisht.
  • Barrierat gjuhësore me mysafirët ndërkombëtarë
  • Pa dukshmëri
  • Ekipi juaj digjet nga puna e përsëritur
Me Laura
  • Përgjigje brenda sekondave
  • Mbulim 24/7 — pa boshllëqe
  • Trajton automatikisht pyetjet e përsëritura
  • Komunikon në 100+ gjuhë
  • Historia e plotë e bisedës dhe gjurmimi
  • Ekipi juaj fokusohet në punën reale

Menaxherët e pronave kursejnë 10–20+ orë në javë.

Situata reale. Automatizim real.

01

Regjistrim i vonë gjatë natës

Mysafiri mbërrin vonë dhe kërkon udhëzime → Laura dërgon menjëherë kodin e derës, Wi-Fi dhe udhëzimet.

02

Pyetje para rezervimit

Mysafiri pyet për parkimin, kafshët shtëpiake ose vendndodhjen → Laura përgjigjet dhe e nxit drejt rezervimit.

03

Çështje mirëmbajtjeje

Raporti i mysafirit për një problem → Laura e regjistron, njofton ekipin tuaj dhe ndjek më tej.

04

Mysafir ndërkombëtar

Mysafiri shkruan në gjuhën e tij → Laura e zbulon atë dhe përgjigjet menjëherë.

05

Baza e njohurive

Përgjigje nga të dhënat tuaja — jo shabllone të përgjithshme.

06

Automatizime

Check-in, njoftimet, kërkesat për feedback — trajtohen automatikisht.

07

Ndërhyrje njerëzore

Hyni në çdo moment — pa ndërprerje.

08

Analitika

Shikoni çfarë pyesin mysafirët dhe si po performon Laura.

09

Shumëgjuhëshe

Funksionon në 100+ gjuhë, pa kërkuar asnjë konfigurim.

10

Integrime

Lidhet me sistemet që tashmë përdorni.

Live në më pak se 10 minuta

1

Shtoni pronën tuaj

Ngjisni lidhjen tuaj të listimit — vetëm një herë.

2

Lidheni aty ku ju kontaktojnë mysafirët tuaj

Lidhni email-in tuaj dhe sistemin tuaj të menaxhimit të pronës (p.sh. Smoobu, Guesty) — me disa klikime.

3

Laura merr përsipër

Ajo përgjigjet menjëherë — ju ndërhyni vetëm nëse është vërtet e nevojshme.

< 3s Koha mesatare e përgjigjes
90%+ Pyetjet trajtohen automatikisht
45+ Gjuhët e mbështetura
4.9/5 Kënaqësia e mysafirëve

Përdoret nga menaxherët e pronave në të gjithë Evropën

"Më parë zgjohesha natën për mesazhe. Tani Laura merret me gjithçka."
P

Peter K.

12 prona, Budapest

"Ne provuam mjete të tjera. Kjo është e para që në fakt funksionon."
A

Anna N.

8 pronađaja, Dalmacija

"Ne kemi automatizuar 90% të komunikimit me mysafirët."
G

Gabor T.

Menaxher i Pronës, 45 prona

Planet që i përshtaten nevojave tuaja

Filloni me pak. Shkallëzoni kur t’ju nevojitet.

Laura

Mysafirët tuaj marrin përgjigje brenda sekondave — edhe në orën 3 të mëngjesit, edhe në gjuhën e tyre.

Për hostët, mysafirët e të cilëve kryesisht dërgojnë mesazhe me tekst dhe rrallë telefonojnë.

€39 /njësi/muaj
€33 /njësi/muaj

kurseni 15% krahasuar me pagesën mujore

  • Mysafirët tuaj marrin përgjigje menjëherë — në orën 3 të mëngjesit, në fundjavë, gjithmonë
  • Email, webchat dhe WhatsApp pa kufizim
  • 3 telefonata të mysafirëve për njësi/muaj të përfshira — të ndara në të gjithë llogarinë tuaj
  • Detajet e check-in dërgohen automatikisht
  • Komunikon në 100+ gjuhë — mysafirët e huaj trajtohen pa mundim
  • Njohje e rezervimeve hyrëse
  • Çdo mysafir merr paraprakisht udhëzimet dhe detajet e mbërritjes
  • Trajton pothuajse gjithçka vetë
Nisni provën falas 14-ditore Nisni provën falas 14-ditore

Anuloni në çdo kohë · Nuk tarifohet deri në ditën e 15-të

Laura + Marcus + Pierre

Ju nuk merreni me asgjë — recepsioni, çmimet, mirëmbajtja, gjithçka është e mbuluar. Pierre së shpejti.

Për hostë që marrin jo vetëm mesazhe, por edhe telefonata të rregullta.

€99 /njësi/muaj
€83 /njësi/muaj

kurseni 16% krahasuar me pagesën mujore

  • Gjithçka në Laura + Marcus, plus:
  • Trajtim i WhatsApp dhe i telefonatave hyrëse
  • Qasje API për të lidhur sistemet tuaja ekzistuese
  • Onboarding 20-minutësh — filloni menjëherë
  • Të dhëna të përbashkëta mes produkteve — një platformë e unifikuar
Nisni provën falas 14-ditore Nisni provën falas 14-ditore

Anuloni në çdo kohë · Nuk tarifohet deri në ditën e 15-të

Provë falas 14-ditore për njësinë tuaj të parë

Regjistrohuni dhe konfiguroni gjithçka pa kartë — dhe prova falas 14-ditore për njësinë tuaj të parë gjithashtu nuk kërkon kartë krediti.

Çmimi dinamik (Marcus) kërkon lidhje me PMS — aktualisht Previo, me të tjera që do të vijnë. Gjithçka që bën Laura funksionon pa PMS.

Plani i çdo njësie përfshin 3 telefonata të përbashkëta të mysafirëve në muaj për gjithë llogarinë tuaj; telefonatat shtesë faturohen me €0.49 secila. Telefonata mesatare e një mysafiri: 1 minutë e 40 sekonda — e matur nga të dhënat tona të telefonatave.

Pyetje të zakonshme

Sa të sakta janë përgjigjet?
Laura përgjigjet bazuar në të dhënat dhe rregullat e pronës suaj, jo në njohuri të përgjithshme. Ajo mëson nga informacioni që ju ofroni dhe bëhet më e saktë me kalimin e kohës.
A funksionon pa një sistem të menaxhimit të pronës?
Po. Një sistem menaxhimi prone (i quajtur edhe PMS ose channel manager, p.sh. Smoobu, Guesty, Previo) është softueri ku ju menaxhoni rezervimet tuaja. Laura punon së bashku me këto, por ajo është plotësisht funksionale edhe pa një të tillë — ju mund t’i shtoni të dhënat e mysafirëve manualisht ose nga email.
Si funksionojnë telefonatat?
Laura u përgjigjet thirrjeve hyrëse me një zë natyral, në gjuhën e mysafirit. Ajo ofron kodet e aksesit, rregullat e shtëpisë dhe udhëzimet — dhe ju transferon kur është e nevojshme. Çdo thirrje regjistrohet dhe transkriptohet në panelin tuaj.
Sa kohë duhet për t’u bërë operacional?
Rreth 10 minuta. Ngjisni lidhjen e listimit tuaj, lidhni email-in tuaj dhe sistemin tuaj të menaxhimit të pronës (p.sh. Smoobu, Guesty), dhe Laura fillon të përgjigjet. Nuk kërkohet njohuri teknike.

Mos humbisni asnjë mysafir.

Filloni sot Recepsionistin tuaj Virtual.

Regjistrohuni dhe konfiguroni gjithçka pa kartë — dhe prova falas 14-ditore për njësinë tuaj të parë gjithashtu nuk kërkon kartë krediti.

Ende jo gati? Le të qëndrojmë në kontakt

Lini email-in tuaj dhe ne do t’ju njoftojmë kur të ia vlejë t’i hidhni një sy tjetër — pa spam me newsletter.