Pro investory

AI infrastruktura
pro hospitality.

Hospitality stále funguje na lidech, kteří propojují software dohromady — odpovídají na zprávy, upravují ceny, zadávají opravy. Host Logic buduje vrstvu AI agentů, která tuto práci vykonává napříč celým stackem.

Požádat o investor deck Promluvit si se zakladatelem

Digitalizace dala hospitality více softwaru. Ne méně práce.

Moderní provozovatel používá PMS, channel manager, rezervační platformy, cenové nástroje, chytré zámky a půl tuctu komunikačních aplikací. Všechna data jsou tam. Ale lidé stále propojují workflow — každý den, v každém objektu, v každém jazyce.

Další vrstva není další dashboard.

Je to provozní AI vrstva, která jedná napříč těmito systémy.

Jedna infrastruktura. Tým specializovaných agentů.

Agenti Host Logic nejsou izolovaní chatboti. Jsou to plnohodnotní virtuální kolegové na jedné sdílené platformě — stejné integrace, stejný provozní kontext, stejný přehled o každém objektu, rezervaci a konverzaci s hostem.

Laura — AI recepční. Komunikuje s hosty po telefonu, e-mailem, v chatu i na WhatsApp — v jejich vlastním jazyce, nepřetržitě.
Marcus — AI Revenue Manager. Sleduje trh a upravuje ceny, přímo napojený na PMS.
Pierre — AI koordinátor provozu. Převádí hlášení hostů do naplánované a vyřešené údržby.

Do stejné infrastruktury přibývají nové role — každý nový agent začíná se všemi integracemi a veškerým provozním kontextem, který platforma už má.

Proč právě teď

Jazykové modely překročily hranici od odpovídání na otázky k vykonávání workflow.
Voice AI se stala komerčně použitelnou — host jednoduše zavolá.
Hospitality systémy se otevřely: PMS a channel API udělaly z provozu programovatelnou záležitost.
Samotná práce se nezměnila: je opakující se, fragmentovaná, nepřetržitá — a nezávislí provozovatelé si tuto infrastrukturu sami vybudovat nemohou.

Tohle běží v produkci.

Vybudováno

Tři specializovaní agenti na jedné sdílené platformě. Hluboké integrace: PMS, rezervační kanály, chytré zámky, platby, hlasová telefonie. Bezpečnost a monitoring na produkční úrovni.

V provozu

Laura odpovídá skutečným hostům v produkci — po telefonu, e-mailem i v chatu. Marcus denně posílá ceny do napojeného PMS. Platformu nejdřív provozujeme na vlastních objektech: jsme svým nejnáročnějším zákazníkem.

Ověřeno

Ověřeno na našem vlastním portfoliu, než jsme to nabídli komukoli dalšímu. S naším prvním partnerem pro PMS máme principiální dohodu — společný prodej napříč čtyřmi evropskými trhy startuje na podzim.

Další krok

Další partnerství s PMS. Operations agent do plné produkce. Naše první externí investiční kolo.

Opakované příjmy, za jednotku.

Hosté platí předplatné za každou pronajímatelnou jednotku měsíčně — veřejně naceněné, od 39 € za jednotku. Nejprve komunikace; revenue management a provoz jako doplňkové agenty. Každý další agent zvyšuje výnos na jednotku na infrastruktuře, která už je zaplacená. Partnerství s PMS přidávají referral kanál se strukturálně nižšími akvizičními náklady.

Distribuce: přímo i prostřednictvím PMS ekosystému.

Přímo

Nezávislé provozovatele získáváme přímo — produktově vedeně, přes obsah.

Prostřednictvím PMS ekosystému

Poskytovatelé PMS už mají vybudované důvěryhodné vztahy s tisíci ubytovacích zařízení. Jedna integrace promění PMS v distribuční kanál: jejich obchodní tým doporučuje, my zajišťujeme provoz, výnosy se dělí. S naším prvním partnerem pro PMS máme principiální dohodu, společný prodej napříč čtyřmi evropskými trhy startuje na podzim.

Ekonomika platformy: proč růst zlevňuje.

Jedna integrace obslouží každého agenta.
Jeden zákaznický vztah se může rozšířit napříč více rolemi AI.
Mezní náklady na novou funkcionalitu s růstem platformy klesají.
Jedna integrace PMS může odemknout tisíce navazujících objektů.
Trh nezávislého hospitality v Evropě je roztříštěný — infrastrukturní vrstva škáluje tam, kde řešení pro jednotlivé země narážejí na limity.

Z čeho se buduje obranný příkop.

Provozní workflow specifická pro hospitality. Hluboké integrace. Provozní kontext, který se hromadí za každý objekt, za každého hosta, za každou sezónu. Agenti, kteří spolu koordinují, ne jen s lidmi. Distribuční vztahy uvnitř PMS ekosystému. A nejdůležitější pozice: být zabudovaný do každodenního provozu, kde změna znamená přeškolit paměť vašeho hotelu.

Nic z toho není obranný příkop hned první den. Všechno se ale postupně násobí.

Nejprve Evropa — záměrně.

Střední a východní Evropa, potom středomořská Evropa, a nakonec širší evropský trh. Logika je jasná: roztříštěná nabídka nezávislých provozovatelů; vysoká provozní zátěž na jednotku; tucet jazyků hostů na jednom trhu. Přesně prostředí, kde se provozní vrstva AI zaplatí sama — a přesně trh, který globální bodová řešení obsluhují nedostatečně.

41 trhů v celé Evropě a regionu MENA

Kde již dnes Host Logic působí.

Host Logic je také dostupný v těchto zemích: Canada, Australia, New Zealand, United States

HU Hungary
HR Croatia
GR Greece
RO Romania
AT Austria
DE Germany
CZ Czechia
SK Slovakia
IT Italy
FR France
PL Poland
TR Turkey
EE Estonia
LV Latvia
LT Lithuania
SI Slovenia
BG Bulgaria
ES Spain
PT Portugal
NO Norway
SE Sweden
DK Denmark
FI Finland
AE United Arab Emirates
IL Israel
SA Saudi Arabia
IE Ireland
GB United Kingdom
NL Netherlands
RS Serbia
ME Montenegro
AL Albania
MK North Macedonia
BA Bosnia and Herzegovina
XK Kosovo
CH Switzerland
CY Cyprus
MT Malta
BE Belgium
LU Luxembourg
IS Iceland
CA Canada
AU Australia
NZ New Zealand
US United States

Kam teď směřuje kapitál.

Host Logic už je za fází nápadu: platforma je hotová a běží v produkci. Další fáze je distribuce — partnerství s PMS, obchodní exekuce, evropská expanze a zpevnění platformy pro škálování.

Připravujeme naše první externí investiční kolo.