Laura
Laura

Chaty, zprávy, hovory, e-maily. Laura, virtuální recepční, odpovídá — 24/7.

Provozování krátkodobého pronájmu znamená jednu ze dvou věcí: buď okamžitou a přesnou odpověď, nebo špatnou recenzi. Laura poskytuje přesné odpovědi o Vašem objektu ve více než 100 jazycích, a to zdvořile. Nepřicházejte o rezervace kvůli pomalým odpovědím — ona automaticky vyřizuje komunikaci s hosty prostřednictvím e-mailu, SMS, WhatsApp, webchatu a telefonu.

Spustit 14denní bezplatnou zkušební dobu Živá ukázka

Zaregistrujte se a vše nastavte bez karty — a 14denní bezplatná zkušební verze vaší první jednotky také nevyžaduje platební kartu.

Host Logic — Laura, the virtual receptionist

Toto video je v angličtině. Přehrát na YouTube

Podívejte se na to se svým vlastním objektem

Funguje s Booking.com, vaším vlastním webem, Google Business a dalšími

Není potřeba PMS, žádné extra předplatné ani software: Laura může pracovat přímo z vaší e-mailové schránky.

Podívejte se na Laura, naši virtuální recepční, v akci:

  1. Vložte níže URL svého inzerátu
  2. Laura si váš inzerát během několika sekund přečte a naučí se ho
  3. Zeptejte se jí na cokoli — textem nebo hlasem

Funguje s jakoukoli webovou stránkou: vaším vlastním webem, Booking.com, Fresha, Google Business atd. Upozornění: odkazy Airbnb a Vrbo nejsou podporovány kvůli jejich uzavřeným platformám.

Nový člen Vašeho týmu.

Laura je virtuální recepční Vašeho ubytovacího zařízení: říká Vašim hostům — prostřednictvím SMS, WhatsApp a e-mailu — aby kontaktovali JI, ne Vás. A není na to sama — je součástí platformy, kde pracuje po boku svých kolegů: Marcus se stará o ceny, Pierre o údržbu.

E-mail

Automaticky odpovídá na dotazy k rezervacím, otázky před příjezdem a následné zprávy po pobytu.

SMS

Posílá kódy pro check-in, pokyny a rychlé aktualizace přímo na telefony hostů.

WhatsApp

Kanál, který hosté skutečně používají — rychlý, známý, s vysokou mírou odezvy.

Webchat

Okamžité odpovědi na vašem vlastním webu.

Hlas

Přijímá telefonní hovory přirozeně — i v noci.

Jeden tým. Jedna platforma. Každá konverzace na jednom místě.

Bez Laury
  • Hosté čekají hodiny na odpověď
  • Zprávy v noci a o víkendech proklouznou bez odpovědi
  • Odpovídáte na stejné otázky znovu a znovu
  • Jazykové bariéry s mezinárodními hosty
  • Žádná viditelnost
  • Váš tým se vyčerpává opakovanou prací
S Laurou
  • Odpovídá během několika sekund
  • Pokrytí 24/7 — bez mezer
  • Opakující se dotazy vyřizuje automaticky
  • Komunikuje ve více než 100 jazycích
  • Úplná historie konverzace a sledování
  • Váš tým se soustředí na skutečnou práci

Správci nemovitostí ušetří 10–20+ hodin týdně.

Skutečné situace. Skutečná automatizace.

01

Pozdní check-in

Host přijede pozdě a požádá o pokyny → Laura okamžitě pošle kód od dveří, Wi‑Fi a trasu.

02

Předrezervační otázky

Host se ptá na parkování, domácí mazlíčky nebo polohu → Laura odpoví a jemně navede k rezervaci.

03

Problém s údržbou

Host nahlásí problém → Laura jej zaznamená, upozorní váš tým a provede následnou kontrolu.

04

Mezinárodní host

Host píše ve svém jazyce → Laura to rozpozná a okamžitě odpoví.

05

Znalostní báze

Odpovědi z vašich vlastních dat — ne obecné šablony.

06

Automatizace

Check-in, oznámení, žádosti o zpětnou vazbu — vše vyřízeno automaticky.

07

Lidský zásah

Vstupte kdykoli — bez problémů.

08

Analytika

Podívejte se, na co se hosté ptají, a jak si Laura vede.

09

Vícejazyčný

Funguje ve více než 100 jazycích, bez nutnosti nastavení.

10

Integrace

Připojuje se k systémům, které již používáte.

Živě za méně než 10 minut

1

Přidejte své ubytování

Vložte odkaz na svůj inzerát — jednou.

2

Spojte se tam, kde Vás hosté zastihnou

Propojte svůj e-mail a svůj systém správy nemovitostí (např. Smoobu, Guesty) — během několika kliknutí.

3

Laura přebírá práci

Odpovídá okamžitě — vy zasáhnete jen tehdy, když je to opravdu nutné.

< 3s Průměrná doba odezvy
90 %+ Dotazy vyřizované automaticky
45+ Podporované jazyky
4.9/5 Spokojenost hostů

Používají ji správci nemovitostí po celé Evropě

"Dříve jsem se v noci budil kvůli zprávám. Teď se o všechno stará Laura."
P

Peter K.

12 nemovitostí, Budapešť

"Zkoušeli jsme jiné nástroje. Toto je první, který skutečně funguje."
A

Anna N.

8 nemovitostí, Dalmácie

"Automatizovali jsme 90 % komunikace s hosty."
G

Gabor T.

Správce nemovitostí, 45 nemovitostí

Plány, které vyhovují Vašim potřebám

Začněte v malém. Škálujte, až to budete potřebovat.

Laura

Vaši hosté dostanou odpověď během několika sekund — i ve 3 ráno, i ve svém vlastním jazyce.

Pro hostitele, jejichž hosté většinou posílají textové zprávy a jen zřídka volají.

€39 /jednotku/měsíc
€33 /jednotku/měsíc

ušetříte 15% oproti měsíční platbě

  • Vaši hosté dostanou odpověď okamžitě — ve 3 ráno, o víkendu, vždy
  • Detaily check-inu odesílané automaticky
  • Komunikuje ve více než 100 jazycích — zahraniční hosté bez námahy
  • Rozpoznání příchozích rezervací
  • Každý host dostane předem pokyny k příjezdu a všechny potřebné informace
  • Zvládá téměř vše sama
Spustit 14denní bezplatnou zkušební dobu Spustit 14denní bezplatnou zkušební dobu

Zrušit kdykoli · Bez poplatku do 15. dne

Nejoblíbenější

Laura + Marcus

Laura se postará o vaše hosty. Marcus zajistí, aby každá noc vydělala víc.

€59 /jednotku/měsíc
€49 /jednotku/měsíc

ušetříte 17% oproti měsíční platbě

  • Vše z Laury, navíc:
  • Automatické nastavování cen — maximalizuje zisk, ne jen obsazenost
  • Nikdy neprodává pod vaší minimální cenou
  • Predikce obsazenosti a sezónní vzorce poptávky
  • Sledování cen konkurence na vašem trhu
Spustit 14denní bezplatnou zkušební dobu Spustit 14denní bezplatnou zkušební dobu

Zrušit kdykoli · Bez poplatku do 15. dne

Laura + Marcus + Pierre

Nemusíte řešit nic — recepci, ceny, údržbu, vše je zajištěno. Pierre již brzy.

Pro hostitele, kterým nechodí jen zprávy, ale i pravidelné telefonáty.

€99 /jednotku/měsíc
€83 /jednotku/měsíc

ušetříte 16% oproti měsíční platbě

  • Vše z Laury + Marcuse, navíc:
  • Obsluha WhatsAppu a příchozích hovorů
  • Přístup přes API pro propojení vašich stávajících systémů
  • Zprovoznění za 20 minut — začněte okamžitě
  • Sdílená data napříč produkty — jedna sjednocená platforma
Spustit 14denní bezplatnou zkušební dobu Spustit 14denní bezplatnou zkušební dobu

Zrušit kdykoli · Bez poplatku do 15. dne

14denní bezplatná zkušební verze pro vaši první jednotku

Zaregistrujte se a vše nastavte bez karty — a 14denní bezplatná zkušební verze vaší první jednotky také nevyžaduje platební kartu.

Dynamické ceny (Marcus) vyžadují napojení na PMS — aktuálně Previo, další budou následovat. Vše, co dělá Laura, funguje i bez PMS.

Plán každé jednotky zahrnuje 3 sdílené telefonické hovory hostů měsíčně napříč celým účtem; další hovory jsou účtovány €0.49 za každý. Průměrná délka hovoru hosta: 1 minuta 40 sekund — měřeno z našich vlastních dat o hovorech.

Časté dotazy

Jak přesné jsou odpovědi?
Laura odpovídá na základě vlastních dat a pravidel Vašeho ubytování, nikoli na základě obecných znalostí. Učí se z informací, které jí poskytnete, a postupem času se stává přesnější.
Funguje to i bez systému pro správu ubytování?
Ano. Systém správy nemovitostí (také nazývaný PMS nebo channel manager, např. Smoobu, Guesty, Previo) je software, ve kterém spravujete své rezervace. Laura s nimi spolupracuje, ale funguje plně i bez nich — údaje o hostech můžete přidat ručně nebo z e-mailu.
Jak fungují telefonní hovory?
Laura odpovídá na příchozí hovory přirozeným hlasem v jazyce hosta. Poskytuje přístupové kódy, pravidla domu a pokyny — a v případě potřeby hovor přepojí na Vás. Každý hovor je zaznamenán a přepsán ve Vašem dashboardu.
Jak dlouho trvá spuštění?
Asi 10 minut. Vložte odkaz na svůj inzerát, propojte svůj e-mail a svůj systém správy ubytování (např. Smoobu, Guesty) a Laura začne odpovídat. Nejsou vyžadovány žádné technické znalosti.

Nepromeškejte ani jednoho hosta.

Spusťte svou Virtuální recepční ještě dnes.

Začněte nyní

Zaregistrujte se a vše nastavte bez karty — a 14denní bezplatná zkušební verze vaší první jednotky také nevyžaduje platební kartu.

Ještě nejste připraveni? Zůstaňme v kontaktu

Zanechte nám svůj e-mail a dáme vám vědět, až bude stát za to se podívat znovu — žádný spam v podobě newsletterů.