Laura
Laura

Ihre Gäste schreiben.
Lassen Sie Laura antworten. Sofort. Rund um die Uhr.

Verpassen Sie keine Buchungen mehr wegen langsamer Antworten. Laura automatisiert die gesamte Gästekommunikation — E-Mail, SMS, WhatsApp, Webchat und Telefon.

Jetzt starten Live-Demo ausprobieren

Registrieren und alles einrichten ohne Karte — auch für die 30-tägige kostenlose Testphase ist keine Kreditkarte nötig.

Host Logic — Laura, die virtuelle Rezeptionistin

Auf YouTube ansehen

Testen Sie es mit Ihrer Unterkunft

Funktioniert mit Booking.com, eigener Website, Google Business und mehr

Kein PMS, kein weiteres Abo und keine Software nötig: Laura arbeitet direkt aus Ihrem E-Mail-Postfach.

Sehen Sie Laura, unsere virtuelle Rezeptionistin, in Aktion:

  1. Fügen Sie den Link Ihrer Unterkunft ein
  2. Laura versteht Ihr Angebot in wenigen Sekunden
  3. Sprechen Sie mit ihr wie ein echter Gast — per Text oder Stimme

Funktioniert mit jeder Website: eigene Domain, Booking.com, Fresha, Google Unternehmensprofil usw.

Eine virtuelle Rezeptionistin. Alle Kanäle.

Ihre Gäste schreiben überall. Laura antwortet überall — in einem einzigen System. Keine verlorenen Informationen. Keine Tool-Wechsel.

E-Mail

Automatische Antworten auf Buchungsanfragen, Fragen vor der Anreise und Nachbetreuung.

SMS

Zugangscodes, Wegbeschreibungen und schnelle Updates direkt ans Gästetelefon.

WhatsApp

Der Kanal, den Gäste wirklich nutzen — schnell, vertraut, hohe Antwortrate.

Webchat

Sofortige Antworten auf Ihrer Website — auch auf Buchungsanfragen.

Telefon

Beantwortet Anrufe auf natürliche Art — auch nachts.

Alle Gespräche an einem Ort — immer.

Jetzt starten
Ohne Laura
  • Lange Antwortzeiten
  • Nachrichten nachts gehen verloren
  • Wiederholte manuelle Antworten
  • Sprachbarrieren
  • Keine Transparenz
  • Hohe Belastung für das Team
Mit Laura
  • Antworten in Sekunden
  • 24/7 Verfügbarkeit
  • Automatisierte Standardfragen
  • 100+ Sprachen
  • Volle Nachverfolgbarkeit
  • Entlastetes Team

10–20+ Stunden Zeitersparnis pro Woche.

Auch Sie können 10–20 Stunden pro Woche sparen.

Starten Sie die 30-tägige Testphase oder sehen Sie sich die Live-Demo an.

Jetzt starten Live-Demo ausprobieren

Registrieren und alles einrichten ohne Karte — auch für die 30-tägige kostenlose Testphase ist keine Kreditkarte nötig.

Typische Situationen

01

Späte Anreise

Gast fragt abends nach Zugang → Laura sendet automatisch Zugangsdaten.

02

Anfragen vor der Buchung

Parken, Hausregeln, Umgebung → Laura antwortet und erhöht die Conversion.

03

Technisches Problem

Gast meldet ein Problem → Laura erstellt ein Ticket und leitet weiter.

04

Internationaler Gast

Gast schreibt in seiner Sprache → Laura erkennt sie und antwortet automatisch.

Genau solche Situationen übernimmt Laura automatisch.

Testen Sie es mit Ihrer eigenen Unterkunft, oder starten Sie jetzt die Testphase.

Jetzt starten Live-Demo ausprobieren

Registrieren und alles einrichten ohne Karte — auch für die 30-tägige kostenlose Testphase ist keine Kreditkarte nötig.

In 10 Minuten einsatzbereit

1

Unterkunft hinzufügen

Details einmalig importieren oder eingeben.

2

Kanäle verbinden

E-Mail, SMS, WhatsApp, Telefon — in wenigen Klicks.

3

Automatisierung aktivieren

Laura antwortet sofort — Sie greifen nur ein, wenn nötig.

< 3 Sek. Durchschnittliche Antwortzeit
90%+ Automatisierte Antworten
100+ Unterstützte Sprachen
4.9/5 Gästebewertung

Diese Zahlen sind auch für Ihre Unterkunft möglich.

Gehen Sie in 10 Minuten live.

Jetzt starten Live-Demo ausprobieren

Registrieren und alles einrichten ohne Karte — auch für die 30-tägige kostenlose Testphase ist keine Kreditkarte nötig.

Für echten Betrieb entwickelt

Wissensdatenbank

Antwortet auf Basis Ihrer Unterkunftsdaten — keine Standardantworten.

Automatisierungen

Check-in, Erinnerungen, Follow-up — automatisch.

Menschliche Übernahme

Sie können jederzeit eingreifen — nahtlos.

Analytik

Sehen Sie, was Gäste fragen und wie Laura performt.

Mehrsprachig

Ohne Einrichtung — funktioniert sofort in 100+ Sprachen.

Integrationen

Verbindet sich mit Ihren bestehenden Systemen.

Alles, was Sie brauchen — in einem Paket.

Starten Sie noch heute die 30-tägige Testphase.

Jetzt starten

Registrieren und alles einrichten ohne Karte — auch für die 30-tägige kostenlose Testphase ist keine Kreditkarte nötig.

Tarife, die mitwachsen

Klein anfangen. Jederzeit erweitern.

Laura

Ihre Gäste erhalten sofort Antwort — auch nachts, auch in ihrer Muttersprache.

Für Gastgeber, deren Gäste hauptsächlich Textnachrichten senden und selten anrufen.

€39 /Einheit/Monat
€33 /Einheit/Monat

15% günstiger als monatlich

  • Ihre Gäste erhalten sofort Antwort — auch nachts und am Wochenende
  • Unbegrenzt E-Mail, Webchat & WhatsApp
  • 3 Gästeanrufe pro Einheit/Monat inklusive — gemeinsam für Ihr gesamtes Konto
  • Check-in-Infos automatisch versendet
  • Kommuniziert in 100+ Sprachen — ausländische Gäste kein Problem
  • Erkennung eingehender Buchungen
  • Jeder Gast erhält vorab Anreiseinfos und Wegbeschreibung
  • Erledigt fast alles selbstständig
Jetzt starten Jetzt starten

Jederzeit kündbar · Keine Abbuchung bis Tag 31

Beliebteste

Laura + Marcus

Laura betreut Ihre Gäste. Marcus sorgt dafür, dass jede Nacht den maximalen Ertrag bringt.

€59 /Einheit/Monat
€49 /Einheit/Monat

17% günstiger als monatlich

  • Alles aus Laura, zusätzlich:
  • Automatische Preisgestaltung — maximiert den Gewinn, nicht nur die Auslastung
  • Verkauft nie unter Ihren Selbstkosten
  • Auslastungsprognose und saisonale Nachfragemuster
  • Wettbewerbspreise in Ihrem Markt im Blick
Jetzt starten Jetzt starten

Jederzeit kündbar · Keine Abbuchung bis Tag 31

Laura + Marcus + Pierre

Sie machen nichts mehr selbst — Empfang, Preise, Instandhaltung, alles erledigt. Pierre kommt bald dazu.

Für Gastgeber, die nicht nur per Text, sondern auch regelmäßig telefonisch kontaktiert werden.

€99 /Einheit/Monat
€83 /Einheit/Monat

16% günstiger als monatlich

  • Alles aus Laura + Marcus, zusätzlich:
  • WhatsApp und eingehende Anrufe automatisch bearbeitet
  • API-Anbindung an Ihre bestehenden Systeme
  • 20-Minuten-Onboarding — sofort startklar
  • Gemeinsame Daten über alle Produkte — eine Plattform
Jetzt starten Jetzt starten

Jederzeit kündbar · Keine Abbuchung bis Tag 31

30 Tage kostenlos für alle Ihre Einheiten

Registrieren und alles einrichten ohne Karte — auch für die 30-tägige kostenlose Testphase ist keine Kreditkarte nötig.

Dynamische Preisgestaltung (Marcus) erfordert eine PMS-Verbindung — derzeit Previo, weitere folgen. Alle Laura-Funktionen arbeiten auch ohne PMS.

Jeder Einheitentarif umfasst monatlich 3 gepoolte Gästeanrufe für Ihr gesamtes Konto; weitere Anrufe werden mit €0.49 pro Anruf abgerechnet. Ein durchschnittlicher Gästeanruf dauert 1 Minute 40 Sekunden — laut unseren eigenen Messungen.

Häufige Fragen

Ist Laura zuverlässig?
Ja — Laura antwortet auf Basis Ihrer Unterkunftsdaten und Regeln, nicht aus allgemeinem Wissen. Sie lernt aus den von Ihnen bereitgestellten Informationen und wird mit der Zeit präziser.
Funktioniert es auch ohne PMS?
Ja. Laura lässt sich in große Property-Management-Systeme integrieren, funktioniert aber auch ohne PMS vollständig. Gastdaten können manuell oder per E-Mail-Import eingepflegt werden.
Wie funktionieren Telefonanrufe?
Laura beantwortet eingehende Anrufe in der Sprache des Gastes — natürlich und verständlich. Sie kann Zugangscodes, Hausregeln und Wegbeschreibungen mitteilen und leitet bei Bedarf an Sie weiter. Alle Anrufe werden protokolliert und transkribiert.
Wie schnell kann ich live gehen?
In unter 10 Minuten. Unterkunft importieren, Kanäle verbinden — und Laura antwortet sofort. Kein technisches Know-how erforderlich.

Automatisieren Sie Ihre Gästekommunikation.

Starten Sie noch heute mit Ihrer virtuellen Rezeptionistin.

Jetzt starten

Registrieren und alles einrichten ohne Karte — auch für die 30-tägige kostenlose Testphase ist keine Kreditkarte nötig.

Noch nicht bereit? Bleiben wir in Kontakt

Hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse, und wir melden uns, wenn es sich lohnt, noch einmal vorbeizuschauen — ohne Newsletter-Flut.