Laura
Laura

Chatit, viestit, puhelut, sähköpostit. Laura, virtuaalinen vastaanottovirkailija, vastaa — 24/7.

Lyhytaikaisen vuokrauksen pyörittäminen tarkoittaa yhtä kahdesta asiasta: joko välitöntä, tarkkaa vastausta tai huonoa arvostelua. Laura antaa täsmällisiä vastauksia kiinteistöstänne yli 100 kielellä kohteliaasti. Älkää menettäkö varauksia hitaiden vastausten vuoksi — hän hoitaa vieraiden viestinnän automaattisesti sähköpostin, SMS:n, WhatsAppin, verkkokeskustelun ja puhelimen kautta.

Rekisteröitykää ja ottakaa kaikki käyttöön ilman korttia — korttia pyydämme vasta 30 päivän ilmaisen kokeilun alkaessa, eikä siltä veloiteta mitään kokeilun aikana.

Näin Laura työskentelee

Hän vastaa vieraillenne, kun te nukutte.

Uusi tiiminne jäsen.

Laura on kiinteistönne virtuaalinen vastaanottovirkailija: hän kertoo vieraillenne — SMS:n, WhatsAppin ja sähköpostin kautta — ottamaan yhteyttä HÄNEEN, ei teihin. Eikä hän ole yksin — hän on osa alustaa, jossa hän työskentelee yhdessä kollegoidensa kanssa: Marcus hoitaa hinnoittelun, Pierre hoitaa ylläpidon.

Sähköposti

Vastaa automaattisesti varauskyselyihin, ennen saapumista esitettyihin kysymyksiin ja majoittumisen jälkeisiin jatkoyhteydenottoihin.

SMS

Lähettää sisäänkirjautumiskoodit, ajo-ohjeet ja nopeat päivitykset suoraan vieraiden puhelimiin.

WhatsApp

Kanava, jota vieraat todella käyttävät — nopea, tuttu, korkea vastausprosentti.

Verkkokeskustelu

Välittömät vastaukset omalla verkkosivustollanne.

Ääni

Vastaa puheluihin luonnollisesti — jopa yöllä.

Yksi tiimi. Yksi alusta. Jokainen keskustelu yhdessä paikassa.

Ilman Lauraa
  • Vieraat odottavat tuntikausia vastausta
  • Yö- ja viikonloppuviestit jäävät huomaamatta
  • Vastaat samoihin kysymyksiin yhä uudelleen ja uudelleen
  • Kielimuurit kansainvälisten vieraiden kanssa
  • Ei näkyvyyttä
  • Tiimisi uupuu toistuvasta työstä
Laura:n kanssa
  • Vastaa sekunneissa
  • 24/7-kattavuus — ei aukkoja
  • Käsittelee toistuvat kysymykset automaattisesti
  • Kommunikoi yli 100 kielellä
  • Koko keskusteluhistoria ja seuranta
  • Tiiminne keskittyy oikeaan työhön

Kiinteistönhallinnan ammattilaiset säästävät 10–20+ tuntia viikossa.

Todellisia tilanteita. Todellista automaatiota.

01

Myöhäisillan sisäänkirjautuminen

Vieras saapuu myöhään ja pyytää ohjeita → Laura lähettää oven koodin, Wi-Fi:n ja reittiohjeet välittömästi.

02

Ennakkovarauskysymykset

Vieras kysyy pysäköinnistä, lemmikeistä tai sijainnista → Laura vastaa ja ohjaa kohti varausta.

03

Huolto-ongelma

Vieras ilmoittaa ongelmasta → Laura kirjaa sen, ilmoittaa tiimillenne ja seuraa asiaa.

04

Kansainvälinen vieras

Vieras kirjoittaa omalla kielellään → Laura tunnistaa sen ja vastaa välittömästi.

05

Tietopankki

Vastaukset omasta datastanne — ei geneerisiä malleja.

06

Automatisoinnit

Sisäänkirjautuminen, ilmoitukset, palautepyynnöt — hoidettu automaattisesti.

07

Ihmisen väliintulo

Astukaa mukaan milloin tahansa — saumattomasti.

08

Analytiikka

Katso, mitä vieraat kysyvät ja miten Laura suoriutuu.

09

Monikielinen

Toimii yli 100 kielellä ilman käyttöönottoa.

10

Integraatiot

Yhdistyy järjestelmiin, joita käytätte jo ennestään.

Käyttöönotto? 8 minuutissa.

Muutama kysymys majoituksesta, huoneista ja saapumisesta, sitten liitätte sähköpostin tai WhatsAppin — ja tekoälyvastaanottovirkailija Laura aloittaa työt.

30 päivää ilmaiseksi – Aloita nyt

Tamara, tekoälyasiakaspalvelija, vastaa avautuvassa chatissa.

< 3s Keskimääräinen vastausaika
90%+ Kysymykset käsitellään automaattisesti
45+ Tuetut kielet
4.9/5 Vieraiden tyytyväisyys

Suunnitelmat, jotka sopivat tarpeisiinne

Aloita pienesti. Skaalaa, kun tarvitset.

Laura

Vieraillenne vastataan sekunneissa — jopa klo 3 yöllä, jopa heidän omalla kielellään.

Majoittajille, jotka haluavat automatisoida vieraskommunikaation.

€39 /yksikkö/kuukausi · loppuhinta
€33 /yksikkö/kuukausi · loppuhinta

säästä 15% kuukausimaksuun verrattuna

  • Vieraanne saavat vastaukset heti — klo 3 yöllä, viikonloppuisin, aina
  • Rajoittamaton sähköposti, verkkokeskustelu ja WhatsApp
  • 3 vieraspuhelua yksikköä kohti kuukaudessa sisältyy hintaan — yhteinen koko tilinne kesken
  • Sisäänkirjautumistiedot lähetetään automaattisesti
  • Kommunikoi yli 100 kielellä — ulkomaiset vieraat hoituvat vaivattomasti
  • Saapuvien varausten tunnistus
  • Jokainen vieras saa saapumisohjeet ja tiedot etukäteen
  • Hoitaa lähes kaiken itsenäisesti
30 päivää ilmaiseksi – Aloita nyt 30 päivää ilmaiseksi – Aloita nyt

Peru milloin tahansa · Ei veloitusta ennen päivää 31

Marcus

Marcus tekee jokaisesta yöstä tuottoisamman.

€29 /yksikkö/kuukausi · loppuhinta
€29 /yksikkö/kuukausi · loppuhinta
  • Automaattinen hinnoittelu — maksimoi voiton, ei vain käyttöastetta
  • Ei koskaan myy alle kustannusrajan
  • Käyttöasteen ennustaminen ja kausittaiset kysyntätrendit
  • Kilpailijoiden hintaseuranta markkina-alueellanne
30 päivää ilmaiseksi – Aloita nyt 30 päivää ilmaiseksi – Aloita nyt

Peru milloin tahansa · Ei veloitusta ennen päivää 31

Laura + Marcus + Pierre

Teidän ei tarvitse hoitaa mitään — vastaanotto, hinnoittelu, ylläpito, kaikki on hoidettu. Pierre tulossa pian.

Majoittajille, jotka haluavat hoitaa vastaanoton, hinnoittelun ja kunnossapidon yhdeltä alustalta.

€108 /yksikkö/kuukausi · loppuhinta
€95 /yksikkö/kuukausi · loppuhinta

säästä 12% kuukausimaksuun verrattuna

  • Kaikki Laurassa + Marcuksessa, sekä:
  • Pierre, tekoälyyn perustuva toiminta-avustaja (tulossa pian)
  • API-yhteys olemassa olevien järjestelmienne yhdistämiseen
  • 8 minuutin käyttöönotto — aloittakaa heti
  • Jaettu data tuotteiden välillä — yksi yhtenäinen alusta

Tulossa pian · tilaa ennakkoon

30 päivän ilmainen kokeilu kaikille yksiköillenne

Rekisteröitykää ja ottakaa kaikki käyttöön ilman korttia — korttia pyydämme vasta 30 päivän ilmaisen kokeilun alkaessa, eikä siltä veloiteta mitään kokeilun aikana.

Dynaaminen hinnoittelu (Marcus) edellyttää PMS-yhteyttä — tällä hetkellä Previo, lisää tulossa. Kaikki, mitä Laura tekee, toimii ilman PMS-järjestelmää.

Ennakkotilaus: Pierre, tekoälyyn perustuva toiminta-avustaja

Ilmainen ja sitoumukseton. Ilmoitamme, kun Pierre käynnistyy.

Jokaisen yksikön suunnitelmaan sisältyy 3 jaettua vieraiden puhelua kuukaudessa koko tilillenne; lisäpuhelut laskutetaan hintaan €0.49 kappaleelta. Keskimääräinen vieraan puhelu: 1 minuutti 40 sekuntia — mitattu omasta puheludatastamme.

Yleiset kysymykset

Kuinka tarkkoja vastaukset ovat?
Laura vastaa kiinteistönne omien tietojen ja sääntöjen perusteella, ei yleisen tiedon pohjalta. Hän oppii antamistanne tiedoista ja muuttuu ajan myötä tarkemmaksi.
Toimiiko se ilman kiinteistönhallintajärjestelmää?
Kyllä. Kiinteistönhallintajärjestelmä, jota kutsutaan myös PMS:ksi tai channel manageriksi, esimerkiksi Smoobu, Guesty, Previo, on ohjelmisto, jossa hallinnoitte varauksianne. Laura toimii näiden rinnalla, mutta hän on täysin toimiva myös ilman sellaista — voitte lisätä vierastiedot manuaalisesti tai sähköpostista.
Miten puhelut toimivat?
Laura vastaa saapuviin puheluihin luonnollisella äänellä, vieraan kielellä. Hän antaa kulkukoodit, talon säännöt ja ajo-ohjeet — ja yhdistää puhelun teille tarvittaessa. Jokainen puhelu kirjataan ja litteroidaan hallintapaneeliinne.
Kuinka kauan kestää päästä tuotantoon?
Noin 10 minuuttia. Liitä ilmoituksesi linkki, yhdistä sähköpostisi ja kiinteistönhallintajärjestelmäsi (esim. Smoobu, Guesty), ja Laura alkaa vastata. Teknistä osaamista ei tarvita.

Älä missaa yhtäkään vierasta.

Aloita Virtuaalinen vastaanottajasi tänään.

Rekisteröitykää ja ottakaa kaikki käyttöön ilman korttia — korttia pyydämme vasta 30 päivän ilmaisen kokeilun alkaessa, eikä siltä veloiteta mitään kokeilun aikana.

Etkö ole vielä valmis? Pidetään yhteyttä

Jättäkää sähköpostiosoitteenne, niin kerromme, milloin asiaan kannattaa palata — ei uutiskirjetulvaa.