Laura
Laura

Tērzēšanas, ziņojumi, zvani, e-pasti. Laura, virtuālā recepcijas darbiniece, atbild — 24/7.

Īstermiņa īres pārvaldīšana nozīmē vienu no divām lietām: vai nu tūlītēju, precīzu atbildi, vai sliktu atsauksmi. Laura sniedz precīzas atbildes par Jūsu īpašumu vairāk nekā 100 valodās, pieklājīgi. Nepazaudējiet rezervācijas lēnu atbilžu dēļ — viņa automātiski apstrādā viesu saziņu visos kanālos: e-pastā, SMS, WhatsApp, tīmekļa tērzēšanā un pa tālruni.

Sākt 14 dienu bezmaksas izmēģinājumu Tiešraides demonstrācija

Reģistrējieties un visu iestatiet bez kartes — un 14 dienu bezmaksas izmēģinājumam Jūsu pirmajai vienībai arī nav nepieciešama kredītkarte.

Host Logic — Laura, the virtual receptionist

Šis video ir angļu valodā. Skatīties vietnē YouTube

Skatiet to savā īpašumā

Darbojas ar Booking.com, jūsu pašu vietni, Google Business un citām platformām

Nav nepieciešama PMS, papildu abonēšana vai programmatūra: Laura var strādāt tieši no jūsu e-pasta iesūtnes.

Skatiet Laura, mūsu virtuālo recepcijas darbinieci, darbībā:

  1. Ielīmējiet zemāk sava sludinājuma URL
  2. Laura dažu sekunžu laikā nolasa un apgūst jūsu sludinājumu
  3. Uzdodiet viņai jebko — rakstiski vai ar balsi

Darbojas ar jebkuru tīmekļa vietni: jūsu domēnu, Booking.com, Fresha, Google Business u. c. Piezīme: Airbnb un Vrbo saites netiek atbalstītas, jo tās ir slēgtas platformas.

Jauns Jūsu komandas loceklis.

Laura ir Jūsu īpašuma virtuālā recepcijas darbiniece: viņa Jūsu viesiem — ar SMS, WhatsApp un e-pasta starpniecību — saka sazināties ar VIŅU, nevis ar Jums. Un viņa nav viena — viņa ir daļa no platformas, kurā viņa strādā kopā ar saviem kolēģiem: Marcus pārvalda cenu noteikšanu, Pierre pārvalda uzturēšanu.

E-pasts

Automātiski atbild uz rezervācijas pieprasījumiem, jautājumiem pirms ierašanās un sekojošiem jautājumiem pēc uzturēšanās.

SMS

Nosūta reģistrēšanās kodus, norādes un ātrus atjauninājumus tieši uz viesu tālruņiem.

WhatsApp

Kanāls, ko viesi patiešām izmanto — ātrs, pazīstams, ar augstu atbildes reakcijas līmeni.

Tīmekļa tērzēšana

Tūlītējas atbildes jūsu paša tīmekļa vietnē.

Balss

Atbild uz tālruņa zvaniem dabiski — pat naktī.

Viena komanda. Viena platforma. Visas sarunas vienuviet.

Bez Laura
  • Viesi gaida stundām ilgi, lai saņemtu atbildi
  • Nakts un nedēļas nogales ziņojumi paslīd garām
  • Jūs atbildat uz tiem pašiem jautājumiem atkal un atkal
  • Valodas barjeras ar starptautiskiem viesiem
  • Nav redzamības
  • Jūsu komanda izdeg no atkārtota darba
Ar Laura
  • Atbildes dažu sekunžu laikā
  • 24/7 pārklājums — bez pārtraukumiem
  • Automātiski apstrādā atkārtotus jautājumus
  • Sazinās vairāk nekā 100 valodās
  • Pilna sarunas vēsture un izsekošana
  • Jūsu komanda koncentrējas uz īsto darbu

Īpašumu pārvaldnieki ietaupa 10–20+ stundas nedēļā.

Reālas situācijas. Reāla automatizācija.

01

Vēla nakts reģistrēšanās

Viesis ierodas vēlu un lūdz norādījumus → Laura nekavējoties nosūta durvju kodu, Wi-Fi un norādes.

02

Iepriekšējās rezervēšanas jautājumi

Viesis jautā par autostāvvietu, mājdzīvniekiem vai atrašanās vietu → Laura atbild un maigi virza uz rezervāciju.

03

Uzturēšanas problēma

Viesis ziņo par problēmu → Laura to reģistrē, informē Jūsu komandu un seko līdzi.

04

Starptautisks viesis

Viesis raksta savā valodā → Laura to nosaka un nekavējoties atbild.

05

Zināšanu bāze

Atbildes no jūsu pašu datiem — nevis vispārīgas veidnes.

06

Automatizācijas

Reģistrēšanās, paziņojumi, atsauksmju pieprasījumi — tiek apstrādāti automātiski.

07

Cilvēka iejaukšanās

Ienāciet jebkurā brīdī — nevainojami.

08

Analītika

Skatiet, ko viesi jautā un kā Laura veic savu darbu.

09

Daudzvalodu

Darbojas vairāk nekā 100 valodās, bez nepieciešamas iestatīšanas.

10

Integrācijas

Savienojas ar sistēmām, kuras Jūs jau izmantojat.

Tiešsaistē mazāk nekā 10 minūtēs

1

Pievienojiet savu īpašumu

Ielīmējiet savu sludinājuma saiti — vienu reizi.

2

Sazinieties tur, kur viesi jūs sasniedz

Savienojiet savu e-pastu un savu īpašuma pārvaldības sistēmu (piem., Smoobu, Guesty) — ar dažiem klikšķiem.

3

Laura pārņem darbu

Viņa atbild nekavējoties — Jums jāiesaistās tikai tad, ja tas patiešām ir nepieciešams.

< 3 s Vidējais atbildes laiks
90%+ Jautājumi tiek apstrādāti automātiski
45+ Atbalstītās valodas
4.9/5 Viesu apmierinātība

Izmanto īpašumu pārvaldnieki visā Eiropā

"Agrāk es naktī mostos uz ziņām. Tagad Laura visu nokārto."
P

Peter K.

12 īpašumi, Budapešta

"Mēs izmēģinājām citus rīkus. Šis ir pirmais, kas patiešām darbojas."
A

Anna N.

8 īpašumi, Dalmācija

"Mēs automatizējām 90% no viesu saziņas."
G

Gabor T.

Īpašumu pārvaldnieks, 45 īpašumi

Plāni, kas atbilst Jūsu vajadzībām

Sāciet ar mazumiņu. Mērogojiet, kad tas ir nepieciešams.

Laura

Jūsu viesi saņem atbildi dažu sekunžu laikā — pat plkst. 3:00 naktī, pat savā valodā.

Saimniekiem, kuru viesi pārsvarā sūta īsziņas un reti zvana.

€39 /vienība/mēnesī
€33 /vienība/mēnesī

ietaupiet 15% salīdzinājumā ar ikmēneša maksu

  • Jūsu viesi saņem atbildes uzreiz — plkst. 3:00, brīvdienās, vienmēr
  • Neierobežots e-pasts, tīmekļa čats un WhatsApp
  • Iekļauti 3 viesu zvani uz vienību mēnesī — koplietoti visā Jūsu kontā
  • Reģistrēšanās informācija tiek nosūtīta automātiski
  • Sazinās vairāk nekā 100 valodās — ārzemju viesi tiek apkalpoti bez piepūles
  • Ienākošo rezervāciju atpazīšana
  • Katrs viesis jau iepriekš saņem ierašanās norādes un informāciju
  • Tiek galā gandrīz ar visu pati
Sākt 14 dienu bezmaksas izmēģinājumu Sākt 14 dienu bezmaksas izmēģinājumu

Atcelt jebkurā laikā · Maksa netiks iekasēta līdz 15. dienai

Populārākais

Laura + Marcus

Laura parūpējas par Jūsu viesiem. Marcus padara katru nakti vērtīgāku.

€59 /vienība/mēnesī
€49 /vienība/mēnesī

ietaupiet 17% salīdzinājumā ar ikmēneša maksu

  • Viss, kas ir Laurā, plus:
  • Automātiska cenu noteikšana — maksimizē peļņu, ne tikai noslodzi
  • Nekad nepārdod zem Jūsu pašizmaksas sliekšņa
  • Noslodzes prognozēšana un sezonālā pieprasījuma modeļi
  • Konkurentu cenu uzraudzība Jūsu tirgū
Sākt 14 dienu bezmaksas izmēģinājumu Sākt 14 dienu bezmaksas izmēģinājumu

Atcelt jebkurā laikā · Maksa netiks iekasēta līdz 15. dienai

Laura + Marcus + Pierre

Jums nav jārisina nekas — recepcija, cenas, uzturēšana, viss ir parūpēts. Pierre drīzumā.

Saimniekiem, kuri saņem ne tikai īsziņas, bet arī regulārus telefona zvanus.

€99 /vienība/mēnesī
€83 /vienība/mēnesī

ietaupiet 16% salīdzinājumā ar ikmēneša maksu

  • Viss, kas ir Laurā + Marcusā, plus:
  • WhatsApp un ienākošo zvanu apstrāde
  • API piekļuve, lai savienotu Jūsu esošās sistēmas
  • 20 minūšu ieviešana — sāciet nekavējoties
  • Koplietoti dati starp produktiem — viena vienota platforma
Sākt 14 dienu bezmaksas izmēģinājumu Sākt 14 dienu bezmaksas izmēģinājumu

Atcelt jebkurā laikā · Maksa netiks iekasēta līdz 15. dienai

14 dienu bezmaksas izmēģinājums Jūsu pirmajai vienībai

Reģistrējieties un visu iestatiet bez kartes — un 14 dienu bezmaksas izmēģinājumam Jūsu pirmajai vienībai arī nav nepieciešama kredītkarte.

Dinamiskajai cenu noteikšanai (Marcus) nepieciešams PMS savienojums — šobrīd Previo, drīzumā būs pieejami arī citi. Viss, ko dara Laura, darbojas arī bez PMS.

Katrā vienības plānā ir iekļauti 3 koplietoti viesu tālruņa zvani mēnesī visā Jūsu kontā; papildu zvani tiek apmaksāti par €0.49 katrs. Vidējais viesu zvans: 1 minūte 40 sekundes — mērīts, izmantojot mūsu pašu zvanu datus.

Biežāk uzdotie jautājumi

Cik precīzas ir atbildes?
Laura atbild, pamatojoties uz Jūsu īpašuma paša datiem un noteikumiem, nevis uz vispārīgām zināšanām. Viņa mācās no informācijas, ko Jūs sniedzat, un laika gaitā kļūst precīzāka.
Vai tas darbojas bez īpašuma pārvaldības sistēmas?
Jā. Īpašumu pārvaldības sistēma (saukta arī par PMS vai kanālu pārvaldnieku, piem., Smoobu, Guesty, Previo) ir programmatūra, kurā Jūs pārvaldāt savas rezervācijas. Laura darbojas līdzās šīm sistēmām, taču viņa ir pilnībā funkcionāla arī bez tās — Jūs varat pievienot viesu datus manuāli vai no e-pasta.
Kā darbojas telefona zvani?
Laura atbild uz ienākošajiem zvaniem dabiskā balsī, viesa valodā. Viņa sniedz piekļuves kodus, mājas noteikumus un norādes — un nepieciešamības gadījumā pārsūta zvanu Jums. Katrs zvans tiek reģistrēts un pārrakstīts Jūsu informācijas panelī.
Cik ilgs laiks nepieciešams, lai sistēma sāktu darboties?
Apmēram 10 minūtes. Ielīmējiet savu sludinājuma saiti, pievienojiet savu e-pastu un savu īpašuma pārvaldības sistēmu (piem., Smoobu, Guesty), un Laura sāk atbildēt. Nav nepieciešamas tehniskās zināšanas.

Nepalaidiet garām nevienu viesi.

Sāciet savu virtuālo recepcijas darbinieku jau šodien.

Sāciet darbu

Reģistrējieties un visu iestatiet bez kartes — un 14 dienu bezmaksas izmēģinājumam Jūsu pirmajai vienībai arī nav nepieciešama kredītkarte.

Vēl neesat gatavi? Sazināsimies turpmāk

Atstājiet savu e-pastu, un mēs Jums paziņosim, kad būs vērts to apskatīt vēlreiz — bez ziņu vēstuļu pārplūdes.