За инвеститори

AI инфраструктура
за угостителство.

Угостителството сѐ уште се потпира на луѓе што ги поврзуваат софтверските алатки — одговараат на пораки, ги прилагодуваат цените, испраќаат барања за поправки. Host Logic го гради слојот на AI агенти што ја врши оваа работа низ целиот стек.

Побарајте инвестициски deck Разговарајте со основачот

Дигитализацијата му донесе на угостителството повеќе софтвер. Не помалку работа.

Современ оператор користи PMS, channel manager, платформи за резервации, алатки за цени, паметни брави и уште половина дузина апликации за пораки. Податоците се тука. Но луѓето сѐ уште ги поврзуваат работните текови — секој ден, во секој објект, на секој јазик.

Следниот слој не е уште еден dashboard.

Тоа е оперативен AI слој што дејствува низ овие системи.

Една инфраструктура. Работна сила од специјализирани агенти.

Агентите на Host Logic не се изолирани чатботови. Тие се целосно развиени виртуелни соработници на една заедничка платформа — истите интеграции, истиот оперативен контекст, истиот преглед на секој објект, резервација и разговор со гостин.

Laura — AI рецепционерка. Разговара со гостите по телефон, преку е-пошта, во чат и на WhatsApp — на јазикот на гостинот, 24/7.
Marcus — AI менаџер за приходи. Го следи пазарот и ги менува цените, директно поврзан со PMS.
Pierre — AI координатор за операции. Ги претвора пријавите од гости во закажано и решено одржување.

Нови улоги се приклучуваат на истата инфраструктура — секој нов агент започнува со секоја интеграција и со целиот оперативен контекст што платформата веќе го има.

Зошто сега

Јазичните модели ја поминаа границата од одговарање на прашања до извршување работни текови.
Voice AI стана комерцијално употреблив — гостинот едноставно може да се јави.
Угостителските системи се отворија: PMS и channel API-јата ги направија операциите програмски управливи.
Самата работа не се промени: повторлива, фрагментирана, 24/7 — а независните оператори не можат сами да ја изградат оваа инфраструктура.

Ова работи во продукција.

Изградено

Три специјализирани агенти на една заедничка платформа. Длабоки интеграции: PMS, канали за резервации, паметни брави, плаќања, гласовна телефонија. Безбедност и мониторинг на продукциско ниво.

Во живо

Laura одговара на вистински гости во продукција — по телефон, преку е-пошта и во чат. Marcus секојдневно ги турка цените во поврзан PMS. Платформата прво ги користи нашите сопствени објекти: ние сме наш најбаран клиент.

Потврдено

Потврдено на нашето сопствено портфолио пред да им се понуди на други. Со нашиот прв PMS партнер постигнат е начелен договор — заедничката продажба на четири европски пазари започнува оваа есен.

Следно

Дополнителни PMS партнерства. Оперативен агент до целосна продукција. Нашата прва надворешна рунда на финансирање.

Повторлив приход, по единица.

Домаќините се претплатуваат по изнајмлива единица месечно — со јавно објавена цена, почнувајќи од €39 по единица. Прво комуникација; управување со приходи и операции како дополнителни агенти. Секој дополнителен агент го зголемува приходот по единица на инфраструктура што веќе е платена. PMS партнерствата додаваат referral канал со структурно пониска цена на стекнување.

Дистрибуција: директно и преку PMS екосистемот.

Директно

Ние директно ги стекнуваме независните оператори — водени од производот, поттикнати од содржина.

Преку PMS екосистемот

PMS провајдерите веќе имаат доверливи односи со илјадници сместувачки бизниси. Една интеграција го претвора PMS во дистрибуциски канал: нивната продажна организација препорачува, ние оперираме, приходот се дели. Со нашиот прв PMS партнер постигнат е начелен договор, заедничката продажба на четири европски пазари започнува оваа есен.

Економика на платформата: зошто растот станува поевтин.

Една интеграција им служи на сите агенти.
Еден однос со клиент може да се прошири низ повеќе AI улоги.
Маргиналниот трошок за нова функционалност опаѓа како што платформата расте.
Една PMS интеграција може да отклучи илјадници објекти низ синџирот.
Независниот угостителски пазар во Европа е фрагментиран — инфраструктурниот слој се скалира таму каде што решенијата за поединечни пазари запираат.

Од што се гради ровот.

Оперативни работни текови специфични за угостителството. Длабоки интеграции. Оперативен контекст што се акумулира по објект, по гостин, по сезона. Агенти што се координираат меѓусебно, а не само со луѓе. Дистрибуциски односи во рамки на PMS екосистемот. И позицијата што е најважна: вграденост во секојдневните операции, каде што промената значи повторна обука на меморијата на Вашиот хотел.

Ништо од ова не е ров на првиот ден. Сѐ од ова се надградува со текот на времето.

Најпрво Европа — намерно.

Централна и Источна Европа, потоа Медитеранска Европа, па поширокиот европски пазар. Логиката: фрагментирана, независна понудувачка страна; висок оперативен товар по единица; десетина јазици на гостите на еден пазар. Токму средина во која оперативен AI слој се исплаќа сам за себе — и токму пазарот што глобалните point solutions недоволно го покриваат.

44 пазари низ Европа, MENA и пошироко

Каде што Host Logic веќе работи денес.

Исто така присутни во: Canada, Australia, New Zealand, United States

HU Hungary
HR Croatia
GR Greece
RO Romania
AT Austria
DE Germany
CZ Czechia
SK Slovakia
IT Italy
FR France
PL Poland
TR Turkey
EE Estonia
LV Latvia
LT Lithuania
SI Slovenia
BG Bulgaria
ES Spain
PT Portugal
NO Norway
SE Sweden
DK Denmark
FI Finland
AE United Arab Emirates
IL Israel
SA Saudi Arabia
IE Ireland
GB United Kingdom
NL Netherlands
RS Serbia
ME Montenegro
AL Albania
MK North Macedonia
BA Bosnia and Herzegovina
XK Kosovo
CH Switzerland
CY Cyprus
MT Malta
BE Belgium
LU Luxembourg
IS Iceland
CA Canada
AU Australia
NZ New Zealand
US United States

Каде оди капиталот сега.

Host Logic е веќе подалеку од фазата на идеја: платформата е изградена и работи во продукција. Следната фаза е дистрибуција — PMS партнерства, продажна реализација, европско проширување и зацврстување на платформата за скалирање.

Се подготвуваме за нашата прва надворешна рунда на финансирање.