Laura
Laura

Chaty, správy, hovory, e-maily. Laura, virtuálna recepčná, odpovedá — 24/7.

Prevádzkovanie krátkodobého prenájmu znamená jednu z dvoch vecí: buď okamžitú, presnú odpoveď, alebo zlú recenziu. Laura poskytuje presné odpovede o vašej nehnuteľnosti vo viac ako 100 jazykoch, zdvorilo. Nestrácajte rezervácie kvôli pomalým odpovediam — automaticky vybavuje komunikáciu s hosťami cez e-mail, SMS, WhatsApp, webchat a telefón.

30 dní zadarmo – Začnite teraz

Zaregistrujte sa a nastavte všetko bez karty — kartu vyžadujeme až pri začatí 30-dňovej bezplatnej skúšobnej verzie a počas nej nič neúčtujeme.

Ako pracuje Laura

Odpovedá vašim hosťom, zatiaľ čo vy spíte.

30 dní zadarmo – Začnite teraz

Nový člen vášho tímu.

Laura je virtuálna recepčná vášho ubytovania: vašim hosťom cez SMS, WhatsApp a e-mail oznámi, aby kontaktovali ju, nie vás. Je súčasťou platformy, kde spolupracuje s kolegami: Marcus sa stará o ceny a Pierre o údržbu.

E-mail

Automaticky odpovedá na dopyty týkajúce sa rezervácií, otázky pred príchodom a následné správy po pobyte.

SMS

Posiela kódy na check-in, pokyny a rýchle aktualizácie priamo na telefóny hostí.

WhatsApp

Kanál, ktorý hostia skutočne používajú — rýchly, známy, s vysokou mierou odozvy.

Webchat

Okamžité odpovede na vašej vlastnej webovej stránke.

Hlas

Odpovedá na telefonáty prirodzene — aj v noci.

Jedna tím. Jedna platforma. Každá konverzácia na jednom mieste.

Bez Laury
  • Hostia čakajú hodiny na odpoveď
  • Správy v noci a cez víkend prejdú bez odpovede
  • Odpovedáte na tie isté otázky stále dookola
  • Jazykové bariéry s medzinárodnými hosťami
  • Žiadna viditeľnosť
  • Váš tím sa vyčerpáva z opakovanej práce
S Laurou
  • Odpovede v priebehu sekúnd
  • Pokrytie 24/7 — bez medzier
  • Opakované otázky vybavuje automaticky
  • Komunikuje vo viac ako 100 jazykoch
  • Celá história konverzácie a sledovanie
  • Váš tím sa sústreďuje na skutočnú prácu

Správcovia nehnuteľností ušetria 10–20+ hodín týždenne.

Skutočné situácie. Skutočná automatizácia.

01

Neskorý check-in

Hosť príde neskoro a požiada o pokyny → Laura okamžite pošle kód od dverí, Wi‑Fi a smerové pokyny.

02

Predrezervačné otázky

Hosť sa pýta na parkovanie, domáce zvieratá alebo polohu → Laura odpovie a jemne ho nasmeruje k rezervácii.

03

Problém s údržbou

Hosť nahlási problém → Laura ho zaeviduje, upozorní váš tím a následne sa s ním spojí.

04

Medzinárodný hosť

Hosť píše vo svojom jazyku → Laura to rozpozná a okamžite odpovie.

05

Znalostná báza

Odpovede z vašich vlastných údajov — nie všeobecné šablóny.

06

Automatizácie

Check-in, oznámenia, žiadosti o spätnú väzbu — vybavené automaticky.

07

Ľudský zásah

Vstúpte kedykoľvek — bez problémov.

08

Analytika

Pozrite sa, na čo sa hostia pýtajú a ako si Laura vedie.

09

Viacjazyčný

Funguje vo viac ako 100 jazykoch bez potreby nastavenia.

10

Integrácie

Pripája sa k systémom, ktoré už používate.

Nastavenie? Za 8 minút.

Pár otázok o ubytovaní, izbách a príchode, potom prepojíte e-mail alebo WhatsApp — a Laura, AI recepčná, nastupuje do práce.

30 dní zadarmo – Začnite teraz

Tamara, AI zákaznícka podpora, odpovie v chate, ktorý sa otvorí.

< 3 s Priemerný čas odozvy
90 %+ Otázky vybavené automaticky
45+ Podporované jazyky
4,9/5 Spokojnosť hostí

Plány, ktoré vyhovujú vašim potrebám

Začnite v malom. Rozšírte sa, keď to budete potrebovať.

Laura

Vaši hostia dostanú odpoveď v priebehu sekúnd — aj o 3:00 ráno, aj vo svojom jazyku.

Pre hostiteľov, ktorí chcú automatizovať komunikáciu s hosťami.

€39 /jednotka/mesiac · konečná cena
€33 /jednotka/mesiac · konečná cena

ušetríte 15% oproti mesačnej platbe

  • Vaši hostia dostanú odpovede okamžite — o 3:00 ráno, cez víkendy, vždy
  • Neobmedzený e-mail, webchat a WhatsApp
  • 3 hovory hostí na jednotku mesačne v cene — zdieľané pre celý váš účet
  • Detaily o check-ine odoslané automaticky
  • Komunikuje vo viac ako 100 jazykoch — zahraniční hostia vybavení bez námahy
  • Rozpoznávanie prichádzajúcich rezervácií
  • Každý hosť dostane vopred pokyny k príchodu a všetky detaily
  • Zvládne takmer všetko sama
30 dní zadarmo – Začnite teraz 30 dní zadarmo – Začnite teraz

Zrušiť kedykoľvek · Bez poplatku do 31. dňa

Marcus

Marcus zabezpečí, aby každá noc priniesla viac.

€29 /jednotka/mesiac · konečná cena
€29 /jednotka/mesiac · konečná cena
  • Automatické oceňovanie — maximalizuje zisk, nielen obsadenosť
  • Nikdy nepredáva pod vašou nákladovou hranicou
  • Predpovedanie obsadenosti a sezónne vzorce dopytu
  • Sledovanie cien konkurencie na vašom trhu
30 dní zadarmo – Začnite teraz 30 dní zadarmo – Začnite teraz

Zrušiť kedykoľvek · Bez poplatku do 31. dňa

Najobľúbenejšie

Laura + Marcus

Laura sa postará o vašich hostí. Marcus zabezpečí, aby každá noc priniesla viac.

€58 /jednotka/mesiac · konečná cena
€53 /jednotka/mesiac · konečná cena

ušetríte 9% oproti mesačnej platbe

  • Všetko z Laura, plus:
  • Automatické oceňovanie — maximalizuje zisk, nielen obsadenosť
  • Nikdy nepredáva pod vašou nákladovou hranicou
  • Predpovedanie obsadenosti a sezónne vzorce dopytu
  • Sledovanie cien konkurencie na vašom trhu
30 dní zadarmo – Začnite teraz 30 dní zadarmo – Začnite teraz

Zrušiť kedykoľvek · Bez poplatku do 31. dňa

Laura + Marcus + Pierre

Nemusíte riešiť nič — recepcia, ceny, údržba, všetko je zabezpečené. Pierre čoskoro.

Pre hostiteľov, ktorí chcú riadiť recepciu, ceny aj údržbu z jednej platformy.

€108 /jednotka/mesiac · konečná cena
€95 /jednotka/mesiac · konečná cena

ušetríte 12% oproti mesačnej platbe

  • Všetko z Laura + Marcus, plus:
  • Pierre, AI prevádzkový asistent (čoskoro)
  • Prístup k API na prepojenie vašich existujúcich systémov
  • 8-minútové nastavenie — začnite okamžite
  • Zdieľané dáta naprieč produktmi — jedna jednotná platforma

Čoskoro · predobjednať

30-dňová bezplatná skúšobná verzia na všetky jednotky

Zaregistrujte sa a nastavte všetko bez karty — kartu vyžadujeme až pri začatí 30-dňovej bezplatnej skúšobnej verzie a počas nej nič neúčtujeme.

Dynamické ceny (Marcus) vyžadujú prepojenie s PMS — momentálne Previo, ďalšie budú pribúdať. Všetko, čo robí Laura, funguje aj bez PMS.

Predobjednávka: Pierre, AI prevádzkový asistent

Zadarmo a nezáväzne. Dáme vám vedieť, keď Pierre odštartuje.

Plán každej jednotky zahŕňa 3 zdieľané telefonické hovory hostí mesačne naprieč celým účtom; ďalšie hovory sú účtované €0.49 za každý. Priemerná dĺžka hovoru hosťa: 1 minúta 40 sekúnd — meraná z našich vlastných údajov o hovoroch.

Bežné otázky

Aké presné sú odpovede?
Laura odpovedá podľa údajov a pravidiel vášho ubytovania, nie podľa všeobecných informácií. Učí sa z údajov, ktoré jej poskytnete, a časom odpovedá čoraz presnejšie.
Funguje to aj bez systému na správu nehnuteľností?
Áno. Systém správy nehnuteľností (nazývaný aj PMS alebo channel manager, napr. Smoobu, Guesty, Previo) je softvér, v ktorom spravujete svoje rezervácie. Laura pracuje popri nich, ale funguje aj úplne samostatne — údaje o hosťoch môžete pridať manuálne alebo z e-mailu.
Ako fungujú telefonické hovory?
Laura prijíma hovory prirodzeným hlasom v jazyku hosťa. Poskytne prístupové kódy, domový poriadok aj pokyny a v prípade potreby vás prepojí. Každý hovor zaznamená a prepíše vo vašom prehľade.
Ako dlho trvá spustenie do prevádzky?
Približne 10 minút. Vložte odkaz na svoj inzerát, prepojte e-mail a systém správy nehnuteľností (napr. Smoobu či Guesty) a Laura môže začať odpovedať. Technické znalosti nepotrebujete.

Nenechajte ujsť ani jedného hosťa.

Spustite svoju Virtuálnu recepčnú ešte dnes.

Začnite teraz

Zaregistrujte sa a nastavte všetko bez karty — kartu vyžadujeme až pri začatí 30-dňovej bezplatnej skúšobnej verzie a počas nej nič neúčtujeme.

Ešte nie ste pripravení? Zostaňme v kontakte

Zanechajte nám svoj e-mail a dáme vám vedieť, keď sa oplatí pozrieť sa znova — bez záplavy newsletterov.