Infrastructure IA
pour l’hospitalité.
L’hospitalité fonctionne encore grâce à des personnes qui relient les logiciels entre eux — répondre aux messages, ajuster les tarifs, déclencher les interventions. Host Logic développe la couche d’agents IA qui prend en charge ce travail sur l’ensemble de la stack.
La numérisation a donné plus de logiciels à l’hospitalité. Pas moins de travail.
Un exploitant moderne utilise un PMS, un channel manager, des plateformes de réservation, des outils de tarification, des serrures connectées et une demi-douzaine d’applications de messagerie. Toutes les données sont là. Mais ce sont encore des personnes qui relient les flux de travail — chaque jour, dans chaque établissement, dans chaque langue.
La prochaine couche n’est pas un tableau de bord de plus.
C’est une couche opérationnelle d’IA qui agit à travers ces systèmes.
Une seule infrastructure. Une équipe d’agents spécialisés.
Les agents Host Logic ne sont pas des chatbots isolés. Ce sont de véritables coéquipiers virtuels sur une plateforme partagée — les mêmes intégrations, le même contexte opérationnel, la même vue de chaque établissement, réservation et conversation client.
- Laura — Réceptionniste IA. Parle aux clients par téléphone, par e-mail, en chat et sur WhatsApp — dans leur propre langue, 24 h/24.
- Marcus — Revenue Manager IA. Surveille le marché et ajuste les tarifs, directement connecté au PMS.
- Pierre — Coordinateur des opérations IA. Transforme les signalements clients en interventions de maintenance planifiées et résolues.
De nouveaux rôles rejoignent la même infrastructure — chaque nouvel agent démarre avec toutes les intégrations et tout le contexte opérationnel déjà détenu par la plateforme.
Pourquoi maintenant
- Les modèles de langage ont franchi le cap : ils ne se contentent plus de répondre aux questions, ils exécutent des workflows.
- L’IA vocale est devenue commercialement exploitable — un client peut simplement appeler.
- Les systèmes hôteliers se sont ouverts : les API PMS et channel ont rendu les opérations programmables.
- Le travail n’a pas changé : répétitif, fragmenté, 24 h/24 — et les exploitants indépendants ne peuvent pas construire eux-mêmes cette infrastructure.
C’est déjà en production.
Trois agents spécialisés sur une plateforme partagée. Intégrations profondes : PMS, canaux de réservation, serrures connectées, paiements, téléphonie vocale. Sécurité et supervision de niveau production.
Laura répond à de vrais clients en production — par téléphone, par e-mail et en chat. Marcus pousse chaque jour les tarifs vers un PMS connecté. La plateforme fonctionne d’abord sur nos propres établissements : nous sommes notre client le plus exigeant.
Validé sur notre propre portefeuille avant d’être proposé à d’autres. Nous avons un accord de principe avec notre premier partenaire PMS — la co-vente sur quatre marchés européens démarre cet automne.
Partenariats PMS supplémentaires. Agent des opérations en production complète. Notre premier tour de financement externe.
Revenu récurrent, par unité.
Les hôtes s’abonnent par unité louable et par mois — tarification publique, à partir de 39 € par unité. La communication en premier ; la gestion des revenus et les opérations comme agents additionnels. Chaque agent supplémentaire augmente le revenu par unité sur une infrastructure déjà financée. Les partenariats PMS ajoutent un canal de recommandation avec un coût d’acquisition structurellement plus faible.
Distribution : en direct et via l’écosystème PMS.
En direct
Nous acquérons directement des exploitants indépendants — avec une approche produit et orientée contenu.
Via l’écosystème PMS
Les fournisseurs de PMS entretiennent déjà des relations de confiance avec des milliers d’établissements d’hébergement. Une seule intégration transforme un PMS en canal de distribution : leur équipe commerciale recommande, nous opérons, les revenus sont partagés. Nous avons un accord de principe avec notre premier partenaire PMS, et la co-vente sur quatre marchés européens démarre cet automne.
Économie de plateforme : pourquoi la croissance coûte moins cher.
- Une seule intégration sert chaque agent.
- Une seule relation client peut s’étendre à plusieurs rôles d’IA.
- Le coût marginal d’une nouvelle fonctionnalité diminue à mesure que la plateforme grandit.
- Une seule intégration PMS peut débloquer des milliers d’établissements en aval.
- Le marché européen de l’hôtellerie indépendante est fragmenté — une couche d’infrastructure passe à l’échelle là où les solutions ponctuelles propres à chaque pays plafonnent.
De quoi se construit la barrière à l’entrée.
Des workflows opérationnels spécifiques à l’hôtellerie. Des intégrations profondes. Un contexte opérationnel qui s’enrichit pour chaque établissement, chaque client, chaque saison. Des agents qui se coordonnent entre eux, et pas seulement avec des humains. Des relations de distribution au sein de l’écosystème PMS. Et la position la plus importante : être intégré aux opérations quotidiennes, là où changer de solution signifie réentraîner la mémoire de votre hôtel.
Rien de tout cela n’est une barrière à l’entrée dès le premier jour. Tout cela se renforce avec le temps.
L’Europe d’abord — délibérément.
L’Europe centrale et orientale, puis l’Europe méditerranéenne, puis le marché européen au sens large. La logique : une offre fragmentée et indépendante ; une charge opérationnelle élevée par unité ; une douzaine de langues de clients sur un seul marché. Exactement l’environnement où une couche d’IA opérationnelle s’autofinance — et exactement le marché que les solutions ponctuelles globales servent insuffisamment.
32 marchés à travers l’Europe et la région MENA
Là où Host Logic opère déjà aujourd’hui.
Également disponible dans les pays suivants : Canada, Australia, New Zealand, United States
- HU Hungary
- HR Croatia
- GR Greece
- RO Romania
- AT Austria
- DE Germany
- CZ Czechia
- SK Slovakia
- IT Italy
- FR France
- PL Poland
- TR Turkey
- EE Estonia
- LV Latvia
- LT Lithuania
- SI Slovenia
- BG Bulgaria
- ES Spain
- PT Portugal
- NO Norway
- SE Sweden
- DK Denmark
- FI Finland
- AE United Arab Emirates
- IL Israel
- SA Saudi Arabia
- IE Ireland
- GB United Kingdom
- NL Netherlands
- RS Serbia
- ME Montenegro
- AL Albania
- MK North Macedonia
- BA Bosnia and Herzegovina
- XK Kosovo
- CH Switzerland
- CY Cyprus
- MT Malta
- BE Belgium
- LU Luxembourg
- IS Iceland
- CA Canada
- AU Australia
- NZ New Zealand
- US United States
Où va le capital maintenant.
Host Logic a dépassé le stade de l’idée : la plateforme est construite et fonctionne en production. La prochaine phase concerne la distribution — partenariats PMS, exécution commerciale, déploiement européen et renforcement de la plateforme pour passer à l’échelle.
Nous préparons notre premier tour de financement externe.
La plupart des entreprises envoient un deck. Nous ouvrons le tableau de bord.
Les échanges sérieux méritent des chiffres en direct. Les investisseurs qualifiés reçoivent le deck ainsi qu’un accès personnel, limité dans le temps, à nos indicateurs en direct — évolution du chiffre d’affaires, croissance, jalons — directement depuis le système, et non depuis une présentation.