Vous méritez
un jour de congé.

Laura gère les messages des voyageurs pendant que vous profitez vraiment de votre soirée.

Host Logic — Laura, the virtual receptionist

Cette vidéo est en anglais. Regarder sur YouTube

Essayez Host Logic instantanément.

Aucune connexion. Aucune configuration. Voyez simplement comment Laura gère une vraie conversation avec un voyageur.

Aucun PMS, aucun abonnement supplémentaire ni logiciel requis : Laura peut travailler directement depuis votre boîte mail.

Voyez Laura, notre réceptionniste virtuelle, en action :

  1. Collez l’URL de votre annonce ci-dessous
  2. Laura lit et apprend votre annonce en quelques secondes
  3. Posez-lui n’importe quelle question — par écrit ou à l’oral

Laura peut commencer à apprendre à connaître votre établissement à partir d’une annonce publique.

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Tarification simple et transparente

Choisissez ce qui convient à votre établissement.

Laura

Vos clients obtiennent une réponse en quelques secondes — même à 3 h du matin, même dans leur langue.

€39 /unité/mois
€33 /unité/mois

économisez 15% par rapport au mensuel

  • Vos clients obtiennent des réponses instantanément — à 3 h du matin, le week-end, en permanence
  • Détails d’arrivée envoyés automatiquement
  • Communique dans plus de 100 langues — les voyageurs étrangers sont pris en charge sans effort
  • Reconnaissance des réservations entrantes
  • Chaque voyageur reçoit à l’avance les indications d’arrivée et les informations utiles
  • Gère presque tout toute seule
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Laura + Marcus + Pierre

Pierre bientôt disponible

Vous ne gérez rien — réception, tarification, maintenance, tout est pris en charge. Pierre bientôt disponible.

€99 /unité/mois
€83 /unité/mois

économisez 16% par rapport au mensuel

  • Tout ce qui est inclus dans Laura + Marcus, plus :
  • Gestion de WhatsApp et des appels entrants
  • Accès API pour connecter vos systèmes existants
  • Intégration en 20 minutes — démarrez immédiatement
  • Données partagées entre les produits — une plateforme unifiée
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Le forfait de chaque logement inclut 3 appels téléphoniques d’invités par mois, mutualisés sur l’ensemble du compte ; les appels supplémentaires sont facturés €0.49 chacun. Durée moyenne d’un appel d’invité : 1 minute 40 secondes — mesurée à partir de nos propres données d’appel.

Vous gérez un portefeuille plus important ? Parlez-nous de l’offre Enterprise — contrats sur mesure, tarification au volume et assistance dédiée.

Qu’est-ce que Host Logic ?

Host Logic est une plateforme d’automatisation hôtelière par IA destinée aux locations de courte durée et aux entreprises du secteur de l’hospitalité en Europe. Ses coéquipiers virtuels gèrent les messages des voyageurs par e-mail, SMS, WhatsApp, appel vocal et chat web dans plus de 100 langues, optimisent automatiquement les tarifs par nuit et coordonnent les opérations quotidiennes.

Découvrez votre équipe virtuelle.

Host Logic est une plateforme de collaborateurs virtuels spécialisés — chacun prenant en charge une partie précise de votre activité hôtelière afin que rien ne passe à travers les mailles du filet.

Laura

Réceptionniste virtuelle — messages des clients, appels vocaux et e-mails, pris en charge 24 h/24 et 7 j/7 dans plus de 100 langues.

En ligne

Marcus

Revenue Manager — optimisation quotidienne des tarifs basée sur des données de marché réelles.

En ligne

Pierre

Coordinateur de maintenance — demandes de réparation des clients enregistrées et orientées instantanément.

Bientôt disponible
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En ligne en quelques minutes. Vraiment.

Trois étapes. Aucune connaissance technique requise.

1

Créez votre compte

Inscrivez-vous en quelques minutes. Pas d'appel commercial, pas de contrat long, pas d'onboarding compliqué.

2

Ajoutez votre établissement

Saisissez vos informations et vos règles de la maison — ou importez-les directement depuis votre annonce Booking.com. Laura lit tout et est prête à travailler.

3

Partagez les coordonnées avec vos voyageurs

Offrez à vos voyageurs un point de contact unique et intelligent. À partir de là, Laura gère automatiquement les conversations — répond aux questions, envoie les informations d'arrivée et traite les demandes 24h/24 et 7j/7. Aucun PMS ni channel manager requis — seulement votre boîte de réception.

Chiffres réels

Ce que vous économisez — chaque mois

Laura gère automatiquement environ 80 % des conversations voyageurs, pour une fraction du coût d'une réceptionniste humaine.

Réceptionniste humaine
1 500 €+ / mois
  • Salaire fixe, quel que soit le volume d'appels
  • Disponible uniquement pendant les heures ouvrables
  • Arrêts maladie, congés et turnover du personnel
  • Une seule langue à la fois
  • Un seul service — pour une couverture 24h/24, il faut deux ou trois personnes
Laura — Réceptionniste virtuelle
39 € / unité / mois
  • Environ 80 % des messages voyageurs traités automatiquement
  • 24h/24 et 7j/7 — sans pause, sans jour de repos
  • Toujours disponible, toujours cohérente
  • Plus de 100 langues, conversations illimitées
~1 460 € économisés par mois
~80% des conversations automatisées
24/7 toujours disponible

Basé sur le salaire brut mensuel moyen d’une réceptionniste d’hôtel en Europe centrale. Une réceptionniste couvre un seul service, donc une couverture 24 h/24 coûte deux à trois fois plus. Les économies varient selon la taille de l’établissement et le volume de messages.

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Laura mène la danse. Mais elle a une équipe.

Host Logic est une plateforme complète — chaque agent prend en charge une partie précise de votre activité, afin que rien ne passe entre les mailles du filet.

Tous les agents fonctionnent sur la même plateforme. La tarification de Laura est par unité ; tous les autres agents sont proposés sous forme d’abonnements mensuels fixes.

Moins de travail manuel. Des voyageurs plus satisfaits.

Laura prend en charge les tâches répétitives de votre travail — pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment.

Plus de revenus, sans approximation

Vos tarifs se mettent à jour automatiquement en fonction de la demande, des événements locaux et des tarifs des concurrents. Les établissements utilisant Host Logic constatent en moyenne une augmentation de 23 % de leurs revenus au cours des trois premiers mois.

Réponses instantanées aux questions des voyageurs

Heures d’arrivée, règlement intérieur, parking, arrivées anticipées — Laura répond à toutes les questions que les voyageurs posent encore et encore, de jour comme de nuit, dans n’importe quelle langue.

Aucune connexion Booking.com ni Airbnb requise

Votre chat avec les voyageurs fonctionne en parallèle de vos plateformes existantes, sans aucune connexion. Partagez le lien une seule fois — Laura prend ensuite le relais.

Tout voir en un coup d'œil

Suivez en temps réel, sur un seul écran, le nombre de conversations voyageurs gérées par Laura, les temps de réponse et les points où les voyageurs ont eu le plus besoin d'aide.

Enseignez une fois à Laura. Elle n'oublie jamais.

Ajoutez vos règles de la maison, vos conseils locaux et vos FAQ voyageurs. Laura s'en sert dans chaque conversation — sans répétition, sans erreur.

Ce que disent les hôtes

"Les messages des voyageurs me prenaient des heures chaque jour. Maintenant, Laura en gère la plupart automatiquement. Elle a répondu à 83 % des demandes ce mois-ci sans que j’aie à intervenir."

Bence R. 12 logements, Budapest

"J’étais sceptique qu’une solution aussi simple puisse vraiment fonctionner. Je l’ai configurée en moins de 20 minutes et, dès le lendemain matin, les voyageurs recevaient déjà des réponses instantanées."

Ivana P. 8 logements, Split

"Pas de configuration compliquée, pas besoin d’équipe technique. J’ai simplement ajouté les informations de mon établissement et cela a fonctionné. L’équipe support est rapide et vraiment utile."

Nikos S. Gestionnaire immobilier, 45 logements
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Conçu par des hôtes, pour des hôtes.

Mikó Péter

Mikó Péter Co-Founder, MITAL.properties

Host Logic est né de MITAL.properties, une entreprise qui gère réellement des locations de courte durée. Nous avons créé cette plateforme parce que nous en avions besoin nous-mêmes — et nous n’avons trouvé aucune solution qui réponde aux bons problèmes. Chaque fonctionnalité existe parce qu’un véritable hôte l’a demandée.

  • Une expérience du terrain Conçu par des personnes qui gèrent des biens au quotidien
  • Pas de superflu, seulement des résultats Des fonctionnalités qui résolvent de vrais problèmes — pas de l’IA pour le simple fait de faire de l’IA
  • Conçu pour les hôtes, pas pour les équipes informatiques Aucune connaissance technique n’est nécessaire pour commencer
Host Logic — plateforme de réceptionniste virtuelle pour l’hôtellerie

Où Host Logic est disponible

Également disponible dans les pays suivants : Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, États-Unis

  • HU Hongrie
  • HR Croatie
  • GR Grèce
  • RO Roumanie
  • AT Autriche
  • DE Allemagne
  • CZ Tchéquie
  • SK Slovaquie
  • IT Italie
  • FR France
  • PL Pologne
  • TR Turquie
  • EE Estonie
  • LV Lettonie
  • LT Lituanie
  • SI Slovénie
  • BG Bulgarie
  • ES Espagne
  • PT Portugal
  • NO Norvège
  • SE Suède
  • DK Danemark
  • FI Finlande
  • AE Émirats arabes unis
  • IL Israël
  • SA Arabie saoudite
  • IE Irlande
  • GB Royaume-Uni
  • NL Pays-Bas
  • RS Serbie
  • ME Monténégro
  • AL Albanie
  • MK Macédoine du Nord
  • BA Bosnie-Herzégovine
  • XK Kosovo
  • CH Suisse
  • CY Chypre
  • MT Malte
  • BE Belgique
  • LU Luxembourg
  • IS Islande
  • CA Canada
  • AU Australie
  • NZ Nouvelle-Zélande
  • US États-Unis

Voyez-le en action avant de vous engager.

Essayez la démo en direct ci-dessus — aucune inscription requise. Quand vous serez prêt, créez votre compte et soyez opérationnel en quelques minutes.

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Des questions ? Nous sommes là.

Posez toutes vos questions — notre assistant support est disponible 24 h/24, 7 j/7.

Posez-nous toutes vos questions

Bonjour ! Comment puis-je vous aider ?

Posez vos questions sur Laura, les tarifs, le fonctionnement ou tout autre sujet concernant Host Logic.

Disponible 24 h/24, 7 j/7

Obtenez des réponses instantanées à tout moment — sans attente, sans file d’attente de tickets.

Siège social

Host Logic Limited
Venture Hub, 136 Capel Street
Dublin, D01 T2C9, Irlande

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