Passa o dia a responder a mensagens do Booking.com e do Airbnb? A Laura, a rececionista com IA, responde por si exatamente onde o hóspede escreveu — também no Booking.com e no Airbnb.

  • Cansado de responder sempre às mesmas perguntas dos hóspedes? A Laura, a rececionista com IA, responde por si — com os dados do seu próprio alojamento.
  • Detesta ser acordado pelo telefone durante a noite? A Laura, a rececionista com IA, atende o telefone — também à noite.
  • Não quer aprender mais um software? A Laura, a rececionista com IA, trabalha onde você já trabalha: e-mail, WhatsApp, Booking.com e Airbnb.
  • Passa horas a responder a mensagens de hóspedes? A Laura, a rececionista com IA, assume as respostas aos seus hóspedes — até por telefone.
  • Escreve a mesma resposta dez vezes por dia? A Laura, a rececionista com IA, aprende uma vez e responde a cada hóspede. 24/7, com simpatia.
  • Sente que poderia estar a ganhar mais? O Marcus, o revenue manager com IA, ajusta os seus preços à procura e maximiza o seu lucro.

Não perca reservas por respostas lentas. A Laura, a rececionista com IA, trata automaticamente da comunicação com os hóspedes por e-mail, no Booking.com e por telefone.

Como trabalham a Laura, a rececionista, e o Marcus, o gestor de receitas

Dois colegas de IA: respondem aos seus hóspedes e definem os seus preços — enquanto o senhor dorme.

Pré-encomenda: Pierre, o assistente de operações com IA

Gratuito e sem compromisso. Avisamos quando o Pierre arrancar.

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Cancele a qualquer momento · Sem cobrança até ao 31.º dia

O que é o Host Logic?

O Host Logic é uma plataforma de automação hoteleira com IA para alojamentos de curta duração e empresas de hospitalidade. Os seus colegas virtuais respondem às mensagens dos hóspedes por email, SMS, WhatsApp, mensagens do Booking.com e do Airbnb, telefone e chat web em mais de 100 idiomas e ajustam automaticamente as tarifas por noite à procura.

Para quem é o Host Logic?

Conheça a sua equipa virtual.

Host Logic é uma plataforma de colegas virtuais especializados — cada um cuidando de uma parte distinta da sua operação hoteleira para que nada passe despercebido.

Laura

Laura, a rececionista com IA

Mensagens dos hóspedes, chamadas de voz e e-mails, tratados 24/7 em mais de 100 idiomas.

Ensine a Laura uma vez. Ela nunca se esquece.

Adicione as regras da casa, dicas locais e perguntas frequentes dos hóspedes. A Laura usa isto em todas as conversas — sem repetições, sem erros.

Veja tudo num relance

Acompanhe quantas conversas com hóspedes a Laura geriu, os tempos de resposta e onde os hóspedes precisaram de mais ajuda — em tempo real, num único ecrã.

Ativo
Marcus

Marcus, o revenue manager com IA

Otimização diária de tarifas com base em dados reais do mercado.

Mais receita, sem adivinhações

Os seus preços são atualizados automaticamente com base na procura, eventos locais e tarifas da concorrência. As propriedades no Host Logic registam um aumento médio de 23% na receita nos primeiros três meses.

Ativo
Pierre

Pierre, o assistente de operações com IA

Em breve: vai ajudar nas operações do dia a dia, por exemplo a coordenar a limpeza.

Em breve
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Preços simples e transparentes

Escolha o que melhor se adapta à sua operação.

Laura

Os seus hóspedes recebem resposta em segundos — mesmo às 3 da manhã, mesmo na sua própria língua.

€39 /unidade/mês · preço final
€33 /unidade/mês · preço final

poupe 15% face ao pagamento mensal

  • Os seus hóspedes recebem respostas instantaneamente — às 3 da manhã, aos fins de semana, sempre
  • Email, webchat e WhatsApp ilimitados
  • 3 chamadas de hóspedes por unidade/mês incluídas — partilhadas por toda a sua conta
  • Detalhes do check-in enviados automaticamente
  • Comunica em mais de 100 idiomas — hóspedes estrangeiros atendidos sem esforço
  • Reconhecimento de reservas recebidas
  • Cada hóspede recebe antecipadamente as instruções e os detalhes de chegada
  • Trata de quase tudo sozinha
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Marcus

Marcus faz cada noite valer mais.

€29 /unidade/mês · preço final
€29 /unidade/mês · preço final
  • Precificação automática — maximiza o lucro, não apenas a ocupação
  • Nunca vende abaixo do seu custo mínimo
  • Previsão de ocupação e padrões sazonais de procura
  • Monitorização das tarifas da concorrência no seu mercado
30 dias grátis – Comece já 30 dias grátis – Comece já

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O plano de cada unidade inclui 3 chamadas telefónicas de hóspedes por mês, partilhadas em toda a conta; as chamadas adicionais são faturadas a €0.49 cada. Duração média de uma chamada de hóspede: 1 minuto e 40 segundos — medida a partir dos nossos próprios dados de chamadas.

Gere uma carteira maior? Fale connosco sobre a oferta Enterprise — contratos personalizados, preços por volume e apoio dedicado.

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…e quão complicado é começar? Minutos.

Três passos. Não é necessário conhecimento técnico.

Configuração? 8 minutos.

Algumas perguntas sobre o alojamento, os quartos e a chegada, depois liga o seu e-mail ou WhatsApp — e a Laura, a rececionista com IA, começa a trabalhar.

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A Tamara, a agente de apoio ao cliente com IA, responde no chat que se abre.

Números reais

O que poupa — todos os meses

A Laura trata cerca de 80% das conversas com hóspedes automaticamente, por uma fração do custo de uma rececionista humana.

Rececionista humana
€1,500+ / mês
  • Salário fixo, independentemente do volume de chamadas
  • Disponível apenas durante o horário de expediente
  • Baixas médicas, férias e rotatividade de pessoal
  • Uma língua de cada vez
  • Apenas um turno — para cobertura 24 horas são necessárias duas ou três pessoas
Laura — Rececionista Virtual
€33 /unidade/mês · preço final
  • ~80% das mensagens dos hóspedes tratadas automaticamente
  • 24/7 — sem pausas, sem dias de folga
  • Sempre disponível, sempre consistente
  • Mais de 100 idiomas, conversas ilimitadas
~€1,460 poupado por mês
~80% das conversas automatizadas
24/7 sempre ativo

Com base no salário bruto mensal médio de uma rececionista de hotel na Europa Central. Uma rececionista cobre um turno, pelo que a cobertura 24 horas por dia custa duas a três vezes mais. As poupanças variam consoante o tamanho do alojamento e o volume de mensagens.

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Menos trabalho manual. Hóspedes mais satisfeitos.

A Laura trata das partes repetitivas do seu trabalho — para que você se possa concentrar no que realmente importa.

Não precisa de software extra.

A Laura responde a partir do e-mail e do WhatsApp que já usa — sem nenhuma aplicação nova para aprender.

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Responde também no WhatsApp, no Booking.com e no Airbnb.

O hóspede escreve no WhatsApp, no Booking.com ou no Airbnb e a Laura, a rececionista com IA, responde no idioma dele — com os dados do próprio alojamento.

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Ajuda os hóspedes também de noite.

Se um hóspede não consegue entrar às 23:30, a Laura, a rececionista com IA, diz-lhe logo o que fazer — com os dados do próprio alojamento. Entretanto, pode dormir descansado.

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Criado por anfitriões, para anfitriões.

Mikó Péter
Budapeste, Hungria Mikó Péter Co-Founder, MITAL.properties

O Host Logic nasceu da MITAL.properties, uma empresa que realmente gere propriedades de alojamento de curta duração. Criámos esta plataforma porque precisávamos dela nós próprios — e não encontrámos nada que resolvesse os problemas certos. Cada funcionalidade existe porque um anfitrião real a pediu.

  • Experiência do mundo real Criado por pessoas que gerem propriedades todos os dias
  • Sem floreados, apenas resultados Funcionalidades que resolvem problemas reais — não IA pela IA
  • Concebido para anfitriões, não para equipas de TI Não é necessário conhecimento técnico para começar
Host Logic — plataforma de rececionista virtual para hotelaria

Onde o Host Logic está ativo

Também disponível em: Canadá, Austrália, Nova Zelândia, Estados Unidos

  • HU Hungria
  • HR Croácia
  • GR Grécia
  • RO Romênia
  • AT Áustria
  • DE Alemanha
  • CZ Tchéquia
  • SK Eslováquia
  • IT Itália
  • FR França
  • PL Polônia
  • TR Turquia
  • EE Estônia
  • LV Letônia
  • LT Lituânia
  • SI Eslovênia
  • BG Bulgária
  • ES Espanha
  • PT Portugal
  • NO Noruega
  • SE Suécia
  • DK Dinamarca
  • FI Finlândia
  • AE Emirados Árabes Unidos
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  • SA Arábia Saudita
  • IE Irlanda
  • GB Reino Unido
  • NL Países Baixos
  • RS Sérvia
  • ME Montenegro
  • AL Albânia
  • MK Macedônia do Norte
  • BA Bósnia e Herzegovina
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  • MT Malta
  • BE Bélgica
  • LU Luxemburgo
  • IS Islândia
  • CA Canadá
  • AU Austrália
  • NZ Nova Zelândia
  • US Estados Unidos

Veja em ação antes de se comprometer.

Veja a Laura, a rececionista com IA, em ação. Funciona mesmo sem ligar um PMS. Experimente já.

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Tem perguntas? Estamos aqui.

Pergunte o que quiser — o nosso assistente de apoio está disponível 24 horas por dia.

Pergunte-nos qualquer coisa

Tamara · agente de apoio ao cliente com IA

Olá! Como o posso ajudar?

Pergunte sobre a Laura, a rececionista com IA, os preços, a configuração ou qualquer outra coisa.

Disponível 24/7

Obtenha respostas imediatas a qualquer momento — sem esperas, sem filas de tickets.

Sede

Host Logic Limited
Venture Hub, 136 Capel Street
Dublin, D01 T2C9, Irlanda

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